Την παλιά πλακέτα την έχεις; Αν ναί, ανέβασε καμιά φωτογραφία να τη δούμε μήπως υπάρχει κάτι οφθαλμοφανές.
Αν δεν έχεις την παλιά πλακέτα, δεν μπορείς να κάνεις τίποτα (ακόμα και αν τη ζητήσεις, δεν είναι βέβαιο ότι θα φέρουν τη δικιά σου και όχι κάποια άλλη χαλασμένη).

Τώρα για τη διάγνωση αν ήταν θέμα πλακέτας ή όχι: μετά το τέλος της επισκευής και της αντικατάστασης του μοτερ, μπορείς αν έχεις την παλιά, να ζητήσεις να τη δοκιμάσει (έχοντας μαζί σου κάποιον πιο έμπειρο ώστε να μην την πειράξουν επι τόπου ώστε να μην λειτουργήσει) και να κινηθείς ανάλογα (νομικά) αν λειτουργεί. Φυσικά στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να κρατήσεις την παλιά πλακέτα πάνω και να επιστρέψεις εσύ την (σχεδόν) καινούργια.

Αν όμως και η παλιά σου πλακέτα, είχε βλάβη (ακόμα και του 1 ευρώ να ήταν η βλάβη), τότε δεν μπορείς να διεκδικήσεις τίποτα απολύτως.
Το
αν το συνεργείο ήταν καλό ή όχι, υπάρχει η γραμμή ελέγχου εξυπηρέτησης της εταιρίας που ασχολείται και αξιολογεί τα συνεργεία (με τις υποκειμενικές γνώμες των πελατών).