Φίλε Μάκη,
δεν γνωρίζω ποιες και πόσες γνώσεις έχεις πάνω σ΄ ηλεκτρολογικά θέματα κι
ιδιαίτερα σ΄ εντοπισμό βλάβης ηλεκτρονικών πλακετών λευκών ηλεκτρικών
συσκευών και μάλιστα ακριβών όπως είναι το πλυντήριο MIELE.
Στη περίπτωση σου θέλει ν΄ εφαρμόσεις λίγο διπλωματία με το τεχνικό που
σ΄ επισκέπτεται, καθόσον μου φαίνεται αρκετά περίεργο να θέλουν αντικατ/ση
τρεις πλακέτες μ΄ αυτό το κόστος που αναφέρεις, από το ΠΟΥΘΕΝΑ σχεδόν, αν
μάλιστα το συνδοιάσουμε με τη συνήθη βλάβη F0220 που παρατηρείται στα
πλυντήρια MIELE.
Έτσι κι εφόσον δεν επιθυμεί ν΄ αποφύγει την επισκευή αυτή, πίεσε τον, να σου
εξηγήσει ποιες ακριβώς πλακέτες πρέπει ν΄ αντικατασταθούν, πως δικαιολογείται
από την Εταιρεία η σύγχρονη καταστροφή τους και τι απέγινε με τ΄ ΑΡΧΕΙΟ που
σου είπε ότι θα το στείλει κάπου.
Αν αυτός δεν απαντήσει ή αναφέρει ότι ακολουθεί συγκεκριμένο πρωτόκολλο επισκευής,
τότε στείλε e-mail ή επιστολή στην εταιρεία μ΄ ανακοίνωση στ΄ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
κι ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ με πλήρες ιστορικό (ημερ/νία αγοράς - χρήση - κόστος επισκευής)
κι ανέμενε απάντηση.
Νομίζω ότι είναι μεγάλη δυσφήμιση για τη MIELE να ζητά σε συνήθη βλάβη ως κόστος επισκευής
τ΄ ήμισυ του κόστους αγοράς, όταν υπάρξει μία Δημόσια αναφορά γι΄ οιονδήποτε προϊόν της.
Φιλικά.
Δημήτρης Καρούσης




Απάντηση με παράθεση