Το άσπρο και το καφέ καλώδιο του τηλεφώνου σου θα πρέπει να συνδεθούν με τους δυο μεσαίους πόλους του βύσματος RJ11. Αν το βύσμα έχει ήδη πρεσαρισμένο τετραπολικό καλώδιο, δες ποια χρώματα του καλωδίου πάνε στους δυο μεσαίους πόλους του βύσματος (φαίνονται γιατί το πλαστικό του βύσματος είναι διάφανο), συνήθως είναι χρώματος κόκκινου το ένα και πράσινου το άλλο (αλλά όχι πάντα). Η πολικότητα δεν έχει σημασία. Αν τα έχεις κάνει ήδη έτσι και η συσκευή δεν δουλεύει, έχει πρόβλημα η συσκευή, δεν φταίει η σύνδεση. Πάντως λογικά αν είχες βάλει λάθος καλώδια από το καινούριο βύσμα δεν θα έπρεπε να ακούγεται τίποτα σηκώνοντας το ακουστικό.