[Samsung] SAMSUNG ΝΤΟΥΛΑΠΑ ΔΕΝ ΨΥΧΕΙ.ΒΟΗΘΕΙΑ!!

[chipakos-original]

Εχω περίπου όμοιο πρόβλημα με το ψυγείο ενός γνωστού μου που κι εκείνου δεν κράταγε σταθερή ψύξη άλλοτε έπεφτε κι άλλοτε ανέβαινε η θερμοκρασία. Μιλάμε για ντουλάπα samsung πάντα. Κι εκείνου του είχε ανάψει η κόκκινη ένδειξη για αλλαγή φίλτρου . Ομως τελικά βρήκα ένα παλιοθερμικό μέσα στην κατάψυξη που ήταν αιτία για να μην παίρνει μπρος ο συμπιστής και διορθώθηκε το πρόβλημα. Του είχαν πει ότι είναι καμένος ο συμπιεστής. Αλήθεια μήπως ξέρει κανείς που πουλάνε αυτά τα θερμοστοιχεία για samsung ψυγεία?? γιατί το ξεκοίλιασα το θερμοστοιχείο και θέλω να του βάλω ένα καινούριο. Ο τύπος του στοιχείου είναι κάπως έτσι http://www.ebay.com/itm/SAMSUNG-Amer...item486869eca6 και λέω κάπως διότι δεν θυμάμαι να έγραφε κάτι επάνω του. Αν γνωρίζει κάποιος κάτι είναι καλοδεχούμενο.

[begar2]

Καταγγελία Samsung Service

Μακρυά από προίόντα Samsung!!!

H τεχνική υποστήριξη, σε περίπτωση βλάβης, είναι σκέτο ανέκδοτο.

Μου έχει χαλάσει ψυγείο από τις αρχές Απριλίου 2017, και μετά από 5 επισκέψεις του εξουσιοδοτημένου service , που τις πλήρωσα 500 ευρώ, συνεχίζω να είμαι χωρίς ψυγείο επί 60 μέρες.


ΝΑΙ καλά διαβάζετε, 60 ημέρες.

Στο τηλέφωνο τεχνικής υποστήριξης, το μόνο που μου λένε είναι ότι λυπούνται και να κάνω υπομονή, να έρθει νέο ανταλλακτικό

Έχω στείλει επιστολή διαμαρτυρίας στη SAMSUNG Ελλάδος και το αποτέλεσμα ήταν να μου τηλεφωνήσει ένας τύπος, να μου εκφράσει τη λύπη του και να μου συστήσει να κάνω υπομονή.
Όταν τον ρώτησα αν έχει μπροστά του την επιστολή μου, μου απάντησε ΟΧΙ. Μάλλον πήγε στα σκουπίδια.

Αυτή είναι η εξυπηρέτηση SAMSUNG;

Στο μεταξύ, πληροφορήθηκα ότι τα ανταλλακτικά έρχονται από το εξωτερικό, διότι δεν υπάρχουν διαθέσιμα στην Ελλάδα.

Υπόψιν, ότι το ψυγείο μου είναι τύπου ντουλάπας με λιανική τιμή πάνω από 2000 ευρώ, όχι κανένα φτηνιάρικο.

Υπάρχει κανένας υπεύθυνος που να τον απασχολεί η εικόνα της εταιρίας;

60 μέρες χωρίς ψυγείο;

Αυτή είναι η ρημάδα η ποιότητα της SAMSUNG;

Δεν πρόκειται ποτέ ξανά να αγοράσω ούτε καρφίτσα, αν πάνω γράφει SAMSUNG.

Θα ακολουθήσει καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή καθώς και επιστολή στην μητρική SAMSUNG.

Εξυπακούεται ότι θα δημοσιεύσω το θέμα σε κάθε blog και site που ασχολείται με τέτοια θέματα.

60 μέρες χωρίς ψυγείο; Και έχοντας πληρώσει 500 ευρώ για επισκευή;

Πόση υπομονή να κάνει κάποιος;;;;;;;;


Λάζαρος Τσαβδαρίδης

[Papas00zas]

Καταγγελία Samsung Service

Μακρυά από προίόντα Samsung!!!

H τεχνική υποστήριξη, σε περίπτωση βλάβης, είναι σκέτο ανέκδοτο.

Μου έχει χαλάσει ψυγείο από τις αρχές Απριλίου 2017, και μετά από 5 επισκέψεις του εξουσιοδοτημένου service , που τις πλήρωσα 500 ευρώ, συνεχίζω να είμαι χωρίς ψυγείο επί 60 μέρες.


ΝΑΙ καλά διαβάζετε, 60 ημέρες.

Στο τηλέφωνο τεχνικής υποστήριξης, το μόνο που μου λένε είναι ότι λυπούνται και να κάνω υπομονή, να έρθει νέο ανταλλακτικό

Έχω στείλει επιστολή διαμαρτυρίας στη SAMSUNG Ελλάδος και το αποτέλεσμα ήταν να μου τηλεφωνήσει ένας τύπος, να μου εκφράσει τη λύπη του και να μου συστήσει να κάνω υπομονή.
Όταν τον ρώτησα αν έχει μπροστά του την επιστολή μου, μου απάντησε ΟΧΙ. Μάλλον πήγε στα σκουπίδια.

Αυτή είναι η εξυπηρέτηση SAMSUNG;

Στο μεταξύ, πληροφορήθηκα ότι τα ανταλλακτικά έρχονται από το εξωτερικό, διότι δεν υπάρχουν διαθέσιμα στην Ελλάδα.

Υπόψιν, ότι το ψυγείο μου είναι τύπου ντουλάπας με λιανική τιμή πάνω από 2000 ευρώ, όχι κανένα φτηνιάρικο.

Υπάρχει κανένας υπεύθυνος που να τον απασχολεί η εικόνα της εταιρίας;

60 μέρες χωρίς ψυγείο;

Αυτή είναι η ρημάδα η ποιότητα της SAMSUNG;

Δεν πρόκειται ποτέ ξανά να αγοράσω ούτε καρφίτσα, αν πάνω γράφει SAMSUNG.

Θα ακολουθήσει καταγγελία στο συνήγορο του καταναλωτή καθώς και επιστολή στην μητρική SAMSUNG.

Εξυπακούεται ότι θα δημοσιεύσω το θέμα σε κάθε blog και site που ασχολείται με τέτοια θέματα.

60 μέρες χωρίς ψυγείο; Και έχοντας πληρώσει 500 ευρώ για επισκευή;

Πόση υπομονή να κάνει κάποιος;;;;;;;;


Λάζαρος Τσαβδαρίδης

Πήγαινε απευθειας στο συνηγορο....απο οικιακά δεν ξερω τι εταιρία ειναι αλλά εγω τα NSAmsung τα έχω αποκηρύξει από καιρό(για πολλους λογους). Αντιθετα έχω δει σε καμποσα επαγγελματικα ψυγεία συμπιεστές της LG. Εγω παντως θα ζητούσα και τα λεφτα μου πισω.Διότι δεν βλέπω να σου δινουν αλλο όπως τα λες.

[toliskmp]

http://s1306.photobucket.com/user/TO...tml?sort=3&o=0

αν και παλιο το ποστ δεν πειράζει ...
το ιδιο προβλημα εχω με το ιδιο σχεδον μοντελο
Εδω και αρκετους μήνες το ψυγειο δεν ψυχει αρκετά
Δηλαδη δεν εχει τις θερμοκρασίες τις οποίες αναφέρει στην οθόνη.
Π.χ εχει ένδειξη -18 και 4 και πραγματικα εχει -10 και 5 η -7 και 3
Οτι να είναι δηλαδη… ΜΟΝΟ οταν το βγαλω απο τιν πριζα και το ξαναβάλω
Θα δείξει τις πραγματικές θερμοκρασίες. Κατι σαν (reset) επανεκκίνηση ας πούμε.
Μετά από λίγη ώρα ξαναεπανέρχετε εκεί που ήταν …

Έχω φέρει 2 ψυκτικούς ,,,
Και οι δύο μου είπαν πρέπει να κάνω απόψυξη αλλά τπτ
Δεν βρίσκουν κάποια βλάβη …
Και μου είπε ο ένας πιθανός πλακέτα
Αισθητήρα η κάποιο κλαπε (που είναι πίσω στην πλάτη)
δεν βρισκω ακρη ...
απλά θα αγοράσω ψυγειο Χ Ω Ρ Ι Σ Π Λ Α Κ Ε Τ Ε Σ
και θα προσπαθησω μετα να το κάνω με τιν ησιχια μου

σωστά είπαν και οι προλαλλήσαντες

[nyannaco]

απλά θα αγοράσω ψυγειο Χ Ω Ρ Ι Σ Π Λ Α Κ Ε Τ Ε Σ

Πού θα το βρεις να δω...

[Κυριακίδης]

Πού θα το βρεις να δω...

http://www.ecomarkt.gr/product/19915...leykostatiko-a

http://www.candy.gr/el_GR/rothste-th...tiki/maximized
Τα λέμε "στατικά" ψυγεία , αλλά πολλές φορές παραπλανούν με ψυγεία που είναι στατικά αλλά τα ονομάζουν επίσης No frost επειδή και μόνο έχουν ανεμιστήρα (χωρίς να έχουν τα σχετικά επιπλέον / αντίσταση απόψυξης / χρονοδιακόπτες / πλακέτες κτλ ) . Και αυτά μπορείς να τα πεις στατικά (μόνο με ανεμιστήρα)
Η προσωπική μου απέχθεια είναι στην υπερβολή με αντιστάσεις απόψυξης και ηλεκτρονικά μέρη .

[Αγαπη32]

Καλημέρα παιδια ειμαι νεα εδω και γραφω εδω γιατι δεν ξερω τι να κανω εχω ενα ψυγειο ντουλαπα Samsung το οποιο χανει αεριο και δεν φτιάχνεται και θελω να ή να το δωσω για ανταλλακτικά ή καποιος που ασχολείται να το παρει να σημειωσω οτι το μοτέρ ειναι 2 εβδομαδων αν και νομιζω δεν εχει σημασια μπορεί να βοηθήσει καποιος;να μου δωσει μια λύση;;;;;;;;παρακαλωωωωωω;;;;;;;;