[Siemens] Πρόβλημα ψυγείου No Frost SIEMENS KG 39NXI32

[sz1962]

Αγαπητοί φίλοι,
Το 2014 πήρα ένα ψυγείο No Frost της SIEMENS (KG 39NXI32).
Μετά από λίγους μήνες το εν λόγω ψυγείο μου πάγωνε τα λαχανικά στον αντίστοιχο θάλαμο παρόλο που η θερμοκρασία της συντήρησης ήταν ρυθμισμένη στους +5oC.
Μετά από 4 επισκέψεις των τεχνικών της και επανειλημμένες αλλαγές ανταλλακτικών φτάσαμε στο σημείο το καλοκαίρι του 2015 να το πάρουν στις εγκαταστάσεις τους και μετά από ένα μήνα να το ξαναφέρουν λέγοντάς μου ότι τα άλλαξαν όλα.
Σήμερα πρόσεξα ότι το έκανε ξανά.
Απελπισία.
Η γνώμη σας?

IMG_4882.jpg

[Panoss]

Τηλέφωνο: 1520, Γενική Γραμματεία καταναλωτή.
Πάρε οπωσδήποτε, ακολούθα τις οδηγίες τους και πες μας τι έγινε.

[tipos]

Πισω απο τη φρουτολεκανη εχει ενα ηλεκτρικο κλαπε μεσα στον αεραγωγο,το προβλημα του συνηθως ειναι οτι πιανει παγο και δεν μπορει να κλησει με αποτελεσμα να περναει συνεχεια παγωμενος αερας απο την καταψυξη και να σου παγωνει τα τροφημα.Το προβλημα ειναι κατασκευαστικο γιατι το εχει πολυ κοντα στην εξοδο του αερα απο την καταψυξη,επισης επιδεινωνεται το προβλημα απο τακτικο ανοιγμα και κλησημο της πορτας.Αν εχεις τη δυνατοτητα λυσε τον αεραγωγο που εχει στην πλατη της συντηρησης και με ενα σεσουαρ ζεστανε το κλαπε μεχρι να στεγνωσει,αυτο θα λυσει το προβλημα για αρκετο καιρο πιστευω αλλα καποια στιγμη θα το ξαναπαθει.Αν η καθαριοτητα του ψυγειο γινεται με τη συσκευη στην μπριζα και σε λειτουργια αυτο ειναι ενας λογος παραπανω για να το παθαινεις σε τακτικα χρονικα διαστηματα.

[Panoss]

Το προβλημα ειναι κατασκευαστικο

Άρα η εταιρεία υποχρεούται να το διορθώσει, έτσι δεν είναι;

[tipos]

Άρα η εταιρεία υποχρεούται να το διορθώσει, έτσι δεν είναι;

Σωστα το εθεσες.Φυσηκα καταλαβαινεις για το τρελο καστος που πρεπει να αναλαβει η εταιρια, χωρια οτι σχεδον σε ολα τα μοντελα πενταετιας εχουν κατασκευαστικα προβληματα.

[sz1962]

Παναγιώτη έχω ραντεβού τη δευτέρα με το σέρβις της εταιρείας. Θα δω τι θα μου πουν και μετά θα ακολουθήσω τη συμβουλή σου.

[sz1962]

Πισω απο τη φρουτολεκανη εχει ενα ηλεκτρικο κλαπε μεσα στον αεραγωγο,το προβλημα του συνηθως ειναι οτι πιανει παγο και δεν μπορει να κλησει με αποτελεσμα να περναει συνεχεια παγωμενος αερας απο την καταψυξη και να σου παγωνει τα τροφημα.Το προβλημα ειναι κατασκευαστικο γιατι το εχει πολυ κοντα στην εξοδο του αερα απο την καταψυξη,επισης επιδεινωνεται το προβλημα απο τακτικο ανοιγμα και κλησημο της πορτας.Αν εχεις τη δυνατοτητα λυσε τον αεραγωγο που εχει στην πλατη της συντηρησης και με ενα σεσουαρ ζεστανε το κλαπε μεχρι να στεγνωσει,αυτο θα λυσει το προβλημα για αρκετο καιρο πιστευω αλλα καποια στιγμη θα το ξαναπαθει.Αν η καθαριοτητα του ψυγειο γινεται με τη συσκευη στην μπριζα και σε λειτουργια αυτο ειναι ενας λογος παραπανω για να το παθαινεις σε τακτικα χρονικα διαστηματα.

Αγαπητέ Σάκη σε ευχαριστώ για την ανταπόκριση.
Δεν προτίθεμαι να κάνω οτιδήποτε πριν έρθουν από το σέρβις.
Ιδιαίτερα χρήσιμες οι συμβουλές σου.

[Panoss]

Φυσηκα καταλαβαινεις για το τρελο καστος που πρεπει να αναλαβει η εταιρια

Αυτό είναι πρόβλημα της εταιρείας, δεν αφορά τον πελάτη.

χωρια οτι σχεδον σε ολα τα μοντελα πενταετιας εχουν κατασκευαστικα προβληματα.

Τι εννοείς εδώ Σάκη, δεν κατάλαβα. Τα Ζήμενς της τελευταίας πενταετίας έχουν κατασκευαστικά προβλήματα;

Παναγιώτη έχω ραντεβού τη δευτέρα με το σέρβις της εταιρείας. Θα δω τι θα μου πουν και μετά θα ακολουθήσω τη συμβουλή σου.

Πάρε αύριο στο 1520 να ρωτήσεις ώστε να γνωρίζεις όσο το δυνατόν περισσότερα όταν θα έρθει τη Δευτέρα το σέρβις.

[tipos]

Τι εννοείς εδώ Σάκη, δεν κατάλαβα. Τα Ζήμενς της τελευταίας πενταετίας έχουν κατασκευαστικά προβλήματα;
.

Οχι ολα.Σε ορσμενα μοντελα μονο
Προσωπικα δεν μου λεει τιποτα οτι υπαρχουν κατασκευαστικα προβληματα.αυτο συμβαινει σε ολα ηλεκτρικα ειδη ολων των εταιριων,το θεμα ειναι να βρουν το λαθος και να λαβουν τα μετρα τους οπως εγινε με μια σειρα απο πλυκτηρια πιατων που επερνε φωτια η πλακετα

[Panoss]

Για πες, μήπως ξέρεις σε ποια;