Το πιθανότερο είναι να έχει πρόβλημα η κεφαλή. Άλλα σε αρκετά cd player της SONY υπάρχει πρόβλημα εκτός από τη κεφαλή και στην πλακέτα του servo* ,που χρειάζεται επισκευή.

*Η πλακέτα που βρίσκεται συνήθως κάτω από την κεφαλή και είναι υπεύθηνη για την κίνηση της κεφαλής(οπτικού μέρους για το focus / tracking) και των μοτέρ κίνησης της κεφάλης και περιστροφής του δίσκου. Επίσης συνήθως κάνει και την επεξεργασία του ψηφιακού σήματος που διαβάζει η κεφαλή.