Αφου δουλευει για κανα μισαωρο και μετα κανει οτι κανει δυσκολο μου φενεται να ειναι η πλακετα.
κοιτα μηπως μηπως ο μαστορας δεν εχει σφηξει καλα τοις κλεμες στα καλωδια.δες και την μπρηζα σου μπας και εχει καμια χαλαρη συνδεση.
Αφου δουλευει για κανα μισαωρο και μετα κανει οτι κανει δυσκολο μου φενεται να ειναι η πλακετα.
κοιτα μηπως μηπως ο μαστορας δεν εχει σφηξει καλα τοις κλεμες στα καλωδια.δες και την μπρηζα σου μπας και εχει καμια χαλαρη συνδεση.
Ευχαριστώ για την απάντηση. Σε επικοινωνία που είχα σήμερα με το τεχνικό τμήμα της Samsung στην Αθήνα ο τεχνικός που μίλησα μου είπε ότι εφόσον το μηχάνημα λειτουργεί έστω για δέκα λεπτά (βγάζει ψύξη κτλ) δεν είναι θέμα πλακέτας αλλά χρειάζεται προγραμματισμό. Ο αντιπρόσωπος μου λέει ότι θα έρθει μόνον αν αλλάξει την πλακέτα και δεν μπορεί να γίνει κάτι άλλο.
Θα στείλω και στους δύο e-mail για να τα βρουν μεταξύ τους. Να δω αν θα βγάλω άκρη.
όχι οτι είμαι γνώστης αλλα και τη δεν εχω διαβάσει για τα κλιματιστικά samsung,
μετά από διακοπή μερικά θέλουν να τους περάσεις τον κωδικό της χώρας σου, και κάποιες ρυθμίσεις,μάλιστα δεν το αναφέρουν οι οδηγίες και πρέπει να φωνάξεις τεχνικό
για δοκίμασε κανένα hard reset κάτι θα βρεις στο ιντερνετ
εαν παρεις τηλεφωνο τον φουρλη που εχει την samsung και με το control στο χερι τον παρεις τηλεφωνο θα σου τα πει απο το τηλεφωνο πιστευω δεν ειναι δυσκολο πατας τα δυο κουμπια ταυτοχρονα της θερμοκρασιας που ανεβαζεις και κατεβαζεις την θερμοκρασια ενοω μαζι και ταυτοχρονα βγαζεις και βαζεις τις μπαταριες σε παει σε ενα μενου που θελει ρυθμιση και προγραματιζεται μετα αναλογα του κωδικου του καθε μηχανηματος.
Τελικά μάλλον είναι η πλακέτα γιατί βρήκαμε δυο τρεις καρβουνιασμένες σφήκες μέσα. Ο τεχνικός ξανάρθε και έκανε κάποιες δοκιμές.
H Samsung πλέον έχει αυτονομηθεί και δεν συνεργάζεται πλέον με τον Fourlis. Προιόντα που αγοράσθηκαν επί εποχής Fourlis εξυπηρετούνται από άλλα τηλέφωνα , τρέχα γύρευε παίρνεις το ένα σε παραπέμπει μετά σε άλλο και πάει λέγοντας.
Δύο φορές πήρα τηλέφωνο και από ότι κατάλαβα το Call center τους πρέπει να βρίσκεται εκτός Ελλάδος καθώς τα άτομα που μίλησα μιλούσαν σπαστά καλά Ελληνικά. Μου πρότεινε εν πάση περιπτώση ο δεύτερος να καλέσω και άλλον τεχνικό της αρεσκείας μου να κάνει και αυτός διάγνωση, να πάρω δεύτερη γνώμη γιατί και αυτοί δεν μπορούν να αποφανθούν.
Ο αντιπρόσωπος τεχνικός της Samsung έφερε μια πλακέτα σαν αυτή παρακάτω. Ο μάγκας ο αδερφός μου που βρίσκεται στο σημείο. (Εγώ βρίσκομαι στην Αθήνα) τους έδιωξε κακήν κακώς γιατί είδε σκουριές λέει επάνω και την θεώρησε επισκευασμένη, μεταχειρισμένη.
Ass'y Control Out
Καταγραφή.JPG
Τότε του είπαν να παραγγείλουμε εμείς από την Αθήνα την πλακέτα εξωτερικής μονάδος και να έρθουν να την τοποθετήσουν. Βρήκα μετά κάποιον στην Αριστείδου ο οποίος έχει ανταλακτικά του είπα τι θέλω (πλακέτα εξωτερικής μονάδος AQV12NSAX) και θα μου απαντήσει σήμερα το πρωί για το κόστος.
Βλέποντας όμως ένα service manual παραπλήσιου μοντέλου AQV12NSDX από εκεί είναι και ο φωτογραφίες βλέπω και τις εξής σχετικά με την πλακέτα εξωτ. μονάδος.
Καταγραφή1.JPG
Καταγραφή2.JPG
Ρωτάω λοιπόν κάποιους πιό ειδικούς. Όταν λέμε πλακέτα εξωτερικής μονάδας τι ενοούμε; Τι θα μου δώσει ο πωλητής. Αυτό που βλέπουμε στην πρώτη photo που περιλαμβάνει και τις δύο επόμενες ή σκέτη κάποια πλακέτα που φαίνονται στις δύο τελευταίες φώτο;
Ευχαριστώ.
Τελευταία επεξεργασία από το χρήστη mr.Vox : 12-07-11 στις 08:37
ενοειται η πρωτη πλακετα δηλαδη το λεγομενο box που εχει την βαση που καθεται η πλακετα επανω και απο εκει εχει του σεσνορες της εξωτερικης μοναδας,θερμικα,ανεμιστηρες κτλ.ολα απο εκει περνουν ρευμα,ενας σωστος πωλητης θα στο εδινε ολοκληρο οχι να βαζεις εσυ την πλακετα μεσα στο κουτι-πλαστικη θηκη της.Αλλα εγω θα ελεγα να την πας σε καποιο ηλεκτρονικο μπας και ειναι κατι ευκολο η βλαβη αφου λες οτι ειναι αυτη δηλαδη το εξωτερικο box ,και γλιτωσεις κανα 280αρι ευρω.
Ευχαριστώ για την απάντηση. Τελικά αγόρασα το box όπως φαίνεται στην πρώτη photo στα 173 Ευρώ. Δεν απομένει παρά η τοποθέτηση και θα ψάξω να δω από περιέργεια τι έχει πάθει η παλιά πλακέτα πηγαίνοντας την σε έναν φίλο ηλεκτρονικό. Ας ελπίσουμε στο τέλος ότι το μηχάνημα θα λειτουργήσει σωστά.
Απαράδεκτη η συμπεριφορά του εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου να ζητάει 185 ευρώ για επισκευασμένη πλακέτα ένα πράγμα που είχε πάνω του σγουριές και σίγουρα ήταν βγαλμένη από άλλο κλιματιστικό. Ο τύπος ισχυριζόταν κιόλας ότι είναι καινούργια.
Δουλειά που έπρεπε να κάνει αυτός δηλαδή, να παραγγείλει το ανταλακτικό, την έκανα εγώ ψάχνοντας από εδώ και από εκεί.
Επίσης το Customer's service της Samsung απαράδεκτο (στην Ρουμανία είναι τελικά με Ελληνορουμάνους υπαλλήλους) να παραπέμπει από το ένα τηλέφωνο στο άλλο και το δεύτερο να σε ξαναστέλνει στο πρώτο και πάλι μετά τα ίδια.. Χάλι και με τον Fourli που κάποια στιγμή όμως απάντησαν και μου έδωσαν ένα τηλέφωνο ενός πωλητή στο κέντρο της Αθήνας όπου και εξυπηρετήθηκα.
Σε κάπιοα φάση είπα να το ξηλώσω και να βάλω ένα του carrefour στα 200 Ευρώ. Τι είδους οικονομία κάνουμε με αυτά τα inverter δεν μπορώ να καταλάβω;
μην το συζητας εχει οικονομια με διαφορα απο τα απλα,αλλα οταν την κουμπωσεις πανω προσεξε τις κλεμες να ειναι καλλα κουμπωμενες και στην σωστη θεση,και ενημερωσε μας τι εκανες.Αρχικό μήνυμα από mr.Vox
Ευχαριστώ για την απάντηση. Τελικά αγόρασα το box όπως φαίνεται στην πρώτη photo στα 173 Ευρώ. Δεν απομένει παρά η τοποθέτηση και θα ψάξω να δω από περιέργεια τι έχει πάθει η παλιά πλακέτα πηγαίνοντας την σε έναν φίλο ηλεκτρονικό. Ας ελπίσουμε στο τέλος ότι το μηχάνημα θα λειτουργήσει σωστά.
Απαράδεκτη η συμπεριφορά του εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου να ζητάει 185 ευρώ για επισκευασμένη πλακέτα ένα πράγμα που είχε πάνω του σγουριές και σίγουρα ήταν βγαλμένη από άλλο κλιματιστικό. Ο τύπος ισχυριζόταν κιόλας ότι είναι καινούργια.
Δουλειά που έπρεπε να κάνει αυτός δηλαδή, να παραγγείλει το ανταλακτικό, την έκανα εγώ ψάχνοντας από εδώ και από εκεί.
Επίσης το Customer's service της Samsung απαράδεκτο (στην Ρουμανία είναι τελικά με Ελληνορουμάνους υπαλλήλους) να παραπέμπει από το ένα τηλέφωνο στο άλλο και το δεύτερο να σε ξαναστέλνει στο πρώτο και πάλι μετά τα ίδια.. Χάλι και με τον Fourli που κάποια στιγμή όμως απάντησαν και μου έδωσαν ένα τηλέφωνο ενός πωλητή στο κέντρο της Αθήνας όπου και εξυπηρετήθηκα.
Σε κάπιοα φάση είπα να το ξηλώσω και να βάλω ένα του carrefour στα 200 Ευρώ. Τι είδους οικονομία κάνουμε με αυτά τα inverter δεν μπορώ να καταλάβω;
Δικαιώματα - Επιλογές
Απάντηση με παράθεση