Το ότι δεν πατιέται του κουμπί για τον ατμό, είναι άσχετο με την πλακέτα. Μάλλον θα πρέπει να ανοιχτεί για να δεις τι γίνεται. Δεν αποκλείεται να έχει διαλυθεί αυτό που ρυθμίζεις την θερμοκρασία, και να έχει πάει κάποιο εξαρτηματάκι στο κουμπί του ατμού και να το έχει μπλοκάρει. Δεν ξέρω πόσο πιθανή είναι αυτή η βλάβη αλλά δικαιλογεί και τα 2 προβλήματα που ανέφερες