Hitachi 32HB4T61 K - εξαφανίστηκε από το μενού η επιλογή Youtube

Καλησπέρα σας.
Έχω την αναφερόμενη τηλεόραση:
Συνημμένο Αρχείο 49379


Ξαφνικά σταμάτησε να εμφανίζει επιλογή για youtube!
Κάτω αριστερά φαίνονται τα μενού SMARTVUE - Recent - Featured - My Apps:
Συνημμένο Αρχείο 49378


Σε αυτό το σημείο εμφανίζονταν κι άλλες επιλογές που...εξαφανίστηκαν!
Δηλαδή είχε επιπλέον Facebook - Youtube και κάτι άλλες που δεν υπάρχουν πια!
Με αποτέλεσμα να μην μπορώ πια να μπω στο Youtube!

Επίσης να πω ότι οι επιλογές αυτές εμφανίζονται όταν βγάλω την tv από την πρίζα και την ξεκινήσω. Αλλά εξαφανίζονται πάλι!

Τι μπορώ να κάνω;

(μόλις έκανα αναβάθμιση στο firmware, επιτυχώς, αλλά κάνει ακριβώς το ίδιο!)

Παναγιώτη καλησπέρα. Λίγο στον γκούγκλι που έψαξα όσον αφορά του youtube λέει για hard reset της tv , επανεκκίνηση ρουτερ ,clear cache των app, απεγκατάσταση του youtube και ξανά μανά εγκατάσταση. Ισως στην περίπτωσή σου χρειάζεται ένα clear cache

Καλησπέρα Μιχάλη. Δεν βρήκα πουθενά επιλογή για clear cache, δεν πρέπει να έχει.
Όλα τ' άλλα τα 'χω κάνει εκτός από hard reset και απεγκατάσταση youtube (δεν έχω βρει πώς γίνεται η απεγκατάσταση, αν γίνεται).

https://www.sony.com/electronics/sup...icles/00202472 παιδιά πρέπει να ψάχνετε και λίγο νομιζω. Δεν έχω καν android tv έχω webosτο ίδιο πράγμα θα έκανα

Δεν ισχύει τίποτα απ' όλα αυτά.
Η μόνη επιλογή που είχα ήταν να σβήσω τα cookies, το έκανα, δεν δούλεψε.

Λυπάμαι δεν ξέρω. Δοκίμασε απεγκατάσταση επανεγκατάσταση των εφαρμογών στο myapps και δες για τυχόν ενημερώσεις της tv ή των εφαρμογών. Μπορεί να το έχεις να μην γίνονται αυτόματα.

Δεν υπάρχει (πλέον) 'myapps'.
Δεν γίνεται (πλέον) εγκατάσταση - απεγκατάσταση εφαρμογών.
Εκτός αν γίνεται πλαγίως με κάποιον χακερίστικο τρόπο.

Μενού->Εγκατάσταση->Πρώτη εγκατάσταση, ακολούθησα τη διαδικασία που σαρώνει από την αρχή τα κανάλια και τα εγκαθιστά και πάλι.
Τώρα, αφού πατήσω το κουμπί για το Android κι εμφανιστούν τα μενού SMARTVUE - Recent - Featured - My Apps (δεύτερη φωτό) και πατήσω οποιαδήποτε από τις επιλογές, εμφανίζεται ένα παράθυρο όπου πρέπει να τσεκάρω ένα checkbox και να κλικάρω ένα κουμπί.
Με το τηλεχειριστήριο αυτό είναι αδύνατον, οπότε θα παραγγείλω ένα ασύρματο πληκτρολόγια για smart tv μπας και το καταφέρω με αυτό και δουλέψει.

Συνημμένο Αρχείο 49382

Παναγιώτη καλημέρα.
Να φανταστώ ότι η TV σου είναι συνδεδεμένη ενσύρματα ή ασύρματα με κάποιο ROUTER για να ΄σαι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο.
Έχεις κάνει reset στο ROUTER με σύγχρονη αποσύνδεση / επανασύνδεση καλωδίων RJ45 ή διαγραφή / επανεγγραφή Wi-Fi σύνδεσης;
Έχεις καλέσει το SERVICE SUPPORT του παρόχου σου να ρωτήσεις για τη κατ/ση του ADSL δικτύου σου;
Είναι κι αυτές κάποιες προληπτικές ενέργειες αν κι απ΄ ότι θυμάμαι τα προϊόντα HITACHI ίδιαίτερα εκείνα που κατασκευάζονται στην Αγγλία
είναι δύσκολα όσον αφορά και την επισκευή τους και τα λογισμικά τους.
Δεν γράφεις με ποιό λογισμικό έκανες UPDATE.
Μήπως αυτό σου δημιούργησε το πρόβλημα;
Ήταν καλή η κίνησή σου γι΄ ΕΞ ΑΡΧΗΣ " πρώτη εγκατ/ση ".
Ελπίζω ότι θα βρεις άκρη.
Εύχομαι καλές εορτές.
Φιλικά.
Δημήτρης Καρούσης

Παράθεση:

---

Αρχικό μήνυμα από Di*Ca_Electronic

Παναγιώτη καλημέρα.
Να φανταστώ ότι η TV σου είναι συνδεδεμένη ενσύρματα ή ασύρματα με κάποιο ROUTER για να ΄σαι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο.

---

Καλημέρα.
Ασύρματα, με WiFi, συνδέεται με το ρούτερ.

Παράθεση:

---

Αρχικό μήνυμα από Di*Ca_Electronic

Έχεις κάνει reset στο ROUTER με σύγχρονη αποσύνδεση / επανασύνδεση καλωδίων RJ45 ή διαγραφή / επανεγγραφή Wi-Fi σύνδεσης;

---

Τα 'χω κάνει αυτά εκτός από αποσύνδεση / επανασύνδεση καλωδίων.

Παράθεση:

---

Αρχικό μήνυμα από Di*Ca_Electronic

Έχεις καλέσει το SERVICE SUPPORT του παρόχου σου να ρωτήσεις για τη κατ/ση του ADSL δικτύου σου;

---

Όχι, αφού οι υπόλοιπες συσκευές που συνδέονται στο ίντερνετ λειτουργούν μια χαρά.

Παράθεση:

---

Αρχικό μήνυμα από Di*Ca_Electronic

Είναι κι αυτές κάποιες προληπτικές ενέργειες αν κι απ΄ ότι θυμάμαι τα προϊόντα HITACHI ίδιαίτερα εκείνα που κατασκευάζονται στην Αγγλία
είναι δύσκολα όσον αφορά και την επισκευή τους και τα λογισμικά τους.

---

Η δικιά μου είναι made in Turkey.

Παράθεση:

---

Αρχικό μήνυμα από Di*Ca_Electronic

Δεν γράφεις με ποιό λογισμικό έκανες UPDATE.
Μήπως αυτό σου δημιούργησε το πρόβλημα;

---

V.0.69.12.1
Όχι, το πρόβλημα προϋπήρχε του UPDATE. Γι αυτό κι έκανα update.
Καλές γιορτές!