Βοήθεια! Εστια NEFF!

Παιδιά μια βοήθεια παρακαλώ. Έχω μαι εστια μονοφασικη neff (t13d20n1) και παρουσιάζει το έξης πρόβλημα. Μετά από μια διακοπή ρεύματος ενώ ανοίγει κανονικά και λειτουργούν και οι ενδείξεις έντασης της θερμότητας το μάτι δεν ανοίγει! Μένει κρύο! Περίεργο? Και αυτό συμβαίνει σε όλα τα μάτια

Βοήθεια σας παρακαλώ

Καλημέρα & ΚΑΛΟ ΜΗΝΑ φίλε Ανδρέα.
Χρόνια πολλά για την ονομαστική σου εορτή που πριν ένα τετραήμερο πέρασε.

Παρατήρησε αν έχεις κάποια ένδειξη στην οθόνη της κεραμικής σου εστίας σύμφωνα
με τ΄ αναγραφόμενα στη σελ. 18 του Εγχειριδίου Χρήσης, που αν δεν το διατηρείς,
κατεβαίνει από το site : https://manuall.gr/neff-t13d20n1-estia-kouzinas/?page=4#downloadModal ,
και πράξε ανάλογα, εφόσον δεν το ΄χεις κάνει ήδη κι η βλάβη δεν έχει αποκατασταθεί.
Αν πράγματι η βλάβη επιμένει, τότε η εστία πρέπει ν΄ αποσυναρμολογηθεί και ν΄ ελεγχθεί
από εξουσιοδοτημένο από την εταιρεία NEFF τεχνικό.
Φιλικά.
Δημήτρης Καρούσης

Έχω διαβάσει το εγχειρίδιο, δεν μου βγάζει καμία ένδειξη, ανοίγει κανονικά, με αφήνει κανονικά να ανεβάσω την ένταση από το 1 έως το 9 και ακούω και το ρελεδακι που έκανε πάντα ένα τικ, αλλά δεν κοκκινίζει το μάτι…. Περίεργο δεν ειναι..??

Σε κάποιες συσκευές υπάρχει λειτουργία demo
Δηλαδή όταν τα βάζουν στις εκθέσεις για επίδειξη δεν επιτρέπεται η πλήρης λειτουργία.
Το έχω συναντήσει σε φούρνους neff αλλά ποτέ σε εστία.
Διάβασε το manual μήπως έχει τέτοια λειτουργία.
Αν δεν έχει στο manual δοκίμασε να ρωτήσεις την αντιπροσωπεία.
Αν δεν έχει λειτουργία demo τότε κάτι συμβαίνει με την τροφοδοσία ή κάτι συμβαίνει με τα ρελέ μιας και ακούς το κλικ.

Κοίταξε ακόμα φίλε Ανδρέα,
μήπως έχει ενεργοποιηθεί " η ασφάλεια για παιδιά ", που αναγράφεται στη σελ. 15 του Εγχειριδίου Χρήσης.

Φιλικά.
Δημήτρης Καρούσης

Καλησπέρα σας. Το είδα και δεν έχω ενεργοποιήσει την λειτουργία για παιδια. Ενώ με αφήνει να αυξήσω την ένταση, να ακούω το ρελε, υπάρχει περίπτωση να είναι πλακέτα??

Μια που η εστία είναι κεραμική με αντιστάσεις, θα έλεγα ότι δεν παίρνουν ρεύμα οι αντιστάσεις. Εφόσον ακούς τα ρελεδάκια και δεν έχεις κάποια ένδειξη σφάλματος/κλειδαριάς, τότε:
(1) έχει πρόβλημα η πλακέτα σου (δεν είναι πολύ πιθανό σε καινούργιες εστίες) ή
(2) κάποια γέφυρα από την τροφοδοσία χάλασε/χαλάρωσε (παρόλο που έχεις μονοφασική σύνδεση, οι εστίες έχουν πρόβλεψη για 3φασική σύνδεση και με γέφυρες γίνονται μονοφασικές).

Αν έχει εγγύηση, μπορείς να δείς μέχρι τις γέφυρες. Δεν πρέπει να ανοίξεις καπάκι για να δείς πλακέτα.