neff t16bt60n0/01 πρόβλημα με το touch

Καλησπέρα σας έχω την συγκεκριμένη εστία και το τελευταίο διάστημα δεν είχε απόκριση το touch για το διπλό μάτι.
Άλλες φορές έπιανε και άλλες οχι, επίσης μερικές φορές έπιανε κανονικά αν είχε ζεσταθεί λίγο το μάτι.
Μετά έγινε το ίδιο και με το κουμπί του power.

Είμαι ηλεκτρονικός αλλά σε άλλο κλάδο την άνοιξα έκανα έναν έλεγχο και δεν είδα κάτι.
Την έδεσα πάλι αλλά πάλι τα ίδια.
Δοκίμασα το touch στον αέρα και όχι μονταρισμένο πάνω στο πλαίσιο και λειτουργεί κανονικά
Δεν φαίνεται φθαρμένο το κομμάτι του τζαμιού που είναι τα κουμπιά γιατί όποτε συμβαίνει αυτό?
Έχει κάνεις κάποια εμπειρία η ανάλογη περίπτωση.