Ηλεκτροκόλληση EP W150-E πρόβλημα

Γεια σας και από εμένα,
Έχω μια Ηλεκτροκόλληση EP systems W150-E
η οποία έχει το εξής πρόβλημα:
περιστρέφετε το fun (οπότε έχουμε τα 12V) στους ηλεκτρολυτικούς έχουμε τα 310V
στην έξοδο (ηλεκτρόδιο) δεν έχουμε τάση...

Οπότε θα ήθελα να ρωτήσω δυο πραγματάκια,
-αν έχει κανείς καμία καλή ιδέα για το τι μπορεί να φταίει...
-αν γνωρίζει κάποιος την αντιπροσωπεία σε περίπτωση που δεν μπορέσω να την φτιάξω μόνος για να απευθυνθώ

Ευχαριστώ πολύ!!:001_huh::001_huh::001_huh::001_huh::001_huh :

Παράθεση:

---

περιστρέφετε το fun (οπότε έχουμε τα 12V)

---

σίγουρα είναι 12βολτο ;