Επιστροφή στο Forum : [Κλιματιστικό Samsung] Κοντεύω να τρελαθώ!! Ο μάστορας ζητάει 140 ευρώ.
Καλημέρα, ελπίζω να μου απαντήσει κάποιος μέχρι το πρωί, που θα έρθει ο ψυκτικός να φέρει την επιδιορθωμένη πλακέτα.
Η ιστορία έχει ως εξής:
Το κλιματιστικό αυτό είναι το μόνο μέσο θέρμανσης για το σπίτι μου. Χάλασε λοιπόν και έπρεπε επειγόντως να επιδιορθωθεί, γιατί έχω μικρό παιδί και μάλιστα με βροχίτιδα αυτή τη στιγμή.
Κατα την θέρμανση, μόλις έπιανε θερμοκρασία, έβγαζε κρύο αέρα. Αν το κλείναμε και το ξανανοίγαμε δεν γύριζε ο ανεμιστήρας στην εξωτερική μονάδα. Στην ουσία το κλιματιστικό, έπαιρνε μπρος και δούλευε, μια φορά την ημέρα.
Κάλεσα τον ψυκτικό που μου το πέρασε πριν 10 χρόνια ( είχε αφήσει το τηλ του πάνω στο manual ) γιατί δεν γνώριζα κάποιον άλλο, αλλά δεν είχα και τον χρόνο να ψάξω, για γνωστό του γνωστού κλπ.
Έλεγξε την εξωτερική μονάδα και τα βρήκε όλα λειτουργικά και κατέληξε πως το πρόβλημα ξεκινάει από την εσωτερική πλακέτα. Το Σάββατο πήρε την πλακέτα και σήμερα του τηλεφώνησα να μάθω τι έγινε. Μου είπε λοιπόν ότι την επιδιόρθωσε ηλεκτρονικός και αύριο θα έρθει να μου την περάσει.
Ο ηλεκτρονικός ζητάει 120 ευρώ και 20 ευρώ ο ψυκτικός, σύνολο 140.
Είμαι παράλογη που μου φαίνονται πολλά;;; Το χειρότερο είναι ότι το επιδιόρθωσε πριν με ενημερώσει για την τιμή και εγώ αύριο πρέπει να πληρώσω, αλλιώς δεν θα χω κλιματιστικό.
Ψάχνοντας για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την επισκευή πλακέτας κλιματιστικού, το google με οδήγησε εδώ και διάβασα ότι το πιο πιθανό είναι να κάηκε κάποιος πυκνωτής. Σε άλλη αναζήτηση βρήκα ότι η αξία ενός τέτοιου πυκνωτή, είναι γύρω στα 2 ευρώ.
Δεν είμαι ηλεκτρονικός, μπορεί να είναι κάτι πιο περίπλοκο και να χω άδικο, αλλά ειλικρινά αν κάποιος γνωρίζει, ας μου πει πιο είναι το ανώτερο ποσό επισκευής μια τέτοιας βλάβης.
Δεν μου τρέχουν από τα μπατζάκια και μου είναι δύσκολο να δώσω τόσα χρήματα, ειδικά αν ξέρω ότι κάποιος θέλει να με κοροϊδέψει.
Θέλω μόνο να ξέρω αν είναι απατεώνας ή όχι, για να ξέρω πως θα τον αντιμετωπίσω αύριο.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων, σε όποιον καλό άνθρωπο μου απαντήσει.
Αν φαίνονται πολλά (και σε μένα φαίνονται) να του πεις να κόψει το σβέρκο του και να την κάνει όπως ήταν για να μην τον στείλεις πακέτο καταγγελία. Πρώτα έπρεπε να αποδεχθείς το κόστος κατά τη γνώμη μου, όχι να το πληρώσεις με το ζόρι.
Τώρα το τι είναι σίγουρα δεν μπορείς να το φτιάξεις μόνη σου αλλά μπορείς να το πας σε κάποιον άλλο πιο φτηνό.
120 φαίνονται πολλά αλλά μη νομίζεις συνήθως είναι κάποια χρήματα (σίγουρα τα μισά).
Καλημέρα, ελπίζω να μου απαντήσει κάποιος μέχρι το πρωί, που θα έρθει ο ψυκτικός να φέρει την επιδιορθωμένη πλακέτα.
Η ιστορία έχει ως εξής:
Το κλιματιστικό αυτό είναι το μόνο μέσο θέρμανσης για το σπίτι μου. Χάλασε λοιπόν και έπρεπε επειγόντως να επιδιορθωθεί, γιατί έχω μικρό παιδί και μάλιστα με βροχίτιδα αυτή τη στιγμή.
Κατα την θέρμανση, μόλις έπιανε θερμοκρασία, έβγαζε κρύο αέρα. Αν το κλείναμε και το ξανανοίγαμε δεν γύριζε ο ανεμιστήρας στην εξωτερική μονάδα. Στην ουσία το κλιματιστικό, έπαιρνε μπρος και δούλευε, μια φορά την ημέρα.
Κάλεσα τον ψυκτικό που μου το πέρασε πριν 10 χρόνια ( είχε αφήσει το τηλ του πάνω στο manual ) γιατί δεν γνώριζα κάποιον άλλο, αλλά δεν είχα και τον χρόνο να ψάξω, για γνωστό του γνωστού κλπ.
Έλεγξε την εξωτερική μονάδα και τα βρήκε όλα λειτουργικά και κατέληξε πως το πρόβλημα ξεκινάει από την εσωτερική πλακέτα. Το Σάββατο πήρε την πλακέτα και σήμερα του τηλεφώνησα να μάθω τι έγινε. Μου είπε λοιπόν ότι την επιδιόρθωσε ηλεκτρονικός και αύριο θα έρθει να μου την περάσει.
Ο ηλεκτρονικός ζητάει 120 ευρώ και 20 ευρώ ο ψυκτικός, σύνολο 140.
Είμαι παράλογη που μου φαίνονται πολλά;;; Το χειρότερο είναι ότι το επιδιόρθωσε πριν με ενημερώσει για την τιμή και εγώ αύριο πρέπει να πληρώσω, αλλιώς δεν θα χω κλιματιστικό.
Ψάχνοντας για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την επισκευή πλακέτας κλιματιστικού, το google με οδήγησε εδώ και διάβασα ότι το πιο πιθανό είναι να κάηκε κάποιος πυκνωτής. Σε άλλη αναζήτηση βρήκα ότι η αξία ενός τέτοιου πυκνωτή, είναι γύρω στα 2 ευρώ.
Δεν είμαι ηλεκτρονικός, μπορεί να είναι κάτι πιο περίπλοκο και να χω άδικο, αλλά ειλικρινά αν κάποιος γνωρίζει, ας μου πει πιο είναι το ανώτερο ποσό επισκευής μια τέτοιας βλάβης.
Δεν μου τρέχουν από τα μπατζάκια και μου είναι δύσκολο να δώσω τόσα χρήματα, ειδικά αν ξέρω ότι κάποιος θέλει να με κοροϊδέψει.
Θέλω μόνο να ξέρω αν είναι απατεώνας ή όχι, για να ξέρω πως θα τον αντιμετωπίσω αύριο.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων, σε όποιον καλό άνθρωπο μου απαντήσει.
Λοιπόν...
Η πλακέτα σύμφωνα με όσα περιγράφεις, μοιάζει να μην επισκευάστηκε αλλά να την αντικαθιστούν με καινούργια! Πιστεύω ότι 120 γιούρια για "επισκευή" είναι πολλά... ως υπερβολικά πάρα πολλά!!! Βέβαια εξαρτάται και για τι κλιματιστικό μιλάμε! Αν είναι 9000 εώς 18000 BTU οικιακού τύπου... τότε είναι πολλά! Αν είναι κεντρική εξωτερική (ταράτσας πχ) μονάδα επαγγελματικής εγκατάστασης με διαμοιρασμό σε αεραγωγούς τότε ίσως (ΙΣΩΣ λέω) να είναι ικανοποιητικά τα 120!
Όπως και να είναι ομως, το ότι ΔΕΝ σε ρώτησε καν ΠΡΙΝ προχωρήσει σε όποια επισκευή... κατ' εμέ είναι ΥΠΟΠΤΟ, και πρόδηλα αντισυμβατικό με τις υποχρεώσεις κάθε επαγγελματία συντηρητή!!!
Προσωπικά θα του έλεγα ότι κακως ΔΕΝ ενημέρωσε ΠΡΙΝ την επισκευή της... και να μου φέρει ΑΝΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗ την όποια πλακέτα πήρε!!! Βέβαια να ξέρεις ότι και πάλι θα πληρώσεις έστω το όποιο κόστος θα σου θέσει για "έλεγχο & εκτίμηση βλάβης" που φαντάζομαι ότι επίσης ΔΕΝ έχεις ρωτήσει ΠΡΙΝ πόσο θα είναι, οποτε πάλι σου λέεει ΟΤΙ ΘΕΛΕΙ ΑΥΘΑΙΡΕΤΑ!!!
Δυστυχώς... μάλλον δεν χειρίστηκες με τον καλύτερο δυνατόν τρόπο το όλο θέμα, εξ' αρχής!
Η απόφαση τώρα είναι αποκλειστικά δική σου... ότι και να σου πούμε εδώ!
Καλημέρα και σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις!!!
Το κλιματιστικό είναι οικιακού τύπου και 18άρι. Όταν μου είπε ότι είναι χαλασμένη η πλακέτα τον ρώτησα αν θα την επισκευάσει ή θα την αντικαταστήσει και μου είπε πως θα την επισκευάσει.
Επομένως δεν έχω άδικο, πάει να μου φάει αρκετά χρήματα.
SRF έχεις δίκιο, πως δεν το χειρίστηκα καλά εξ αρχής, αλλά με ένα παιδί άρρωστο να ψήνεται στον πυρετό και χωρίς θέρμανση δεν είχα μυαλό να σκεφτώ πως θα έπρεπε να πάρω και δεύτερη γνώμη. Με ενδιέφερε να φτιαχτεί το συντομότερο δυνατό.
Να είστε καλά!!
Eμενα παλι μου φαινονται υποπτα λιγα τα 20 που ζηταει ο ψυκτικος για να λυσει-δεσει το κλιματιστικο που ειναι αρκετη δουλεια,να ελεγξει τι μπορει να φταιει,να παει και να ερθει δυο φορες..
Επειδη αυτο που εκανε ηταν αντιεπαγγελματικο(να το φτιαξει χωρις ενημερωση για το κοστος) οδηγουμαι στην σκεψη οτι εξαρχης ηξερε τι φταιει και εκανε πως εψαχνε ωστε στο τελος να βγαλει την πλακετα, να την παει στον ηλεκτρονικο ο οποιος πιθανοτατα θα ηξερε τι ειχε και την εφτιαξε αμεσως.Μετα μοιραζονται το κερδος οι δυο τους ..Εχει συναντησει αρκετες φορες παρομοιες καταστασεις.
Υπαρχει και κατι αλλο το οποιο μαλλον δεν σκεφτηκες:Τι γινεται στην περιπτωση που δουλεψει για λιγο και ξαναχαλασει;Αφου μιλαμε για επισκευασμενη πλακετα ειναι αρκετα πιθανο.
Αληθεια για τι μαρκα μιλαμε;
Ίσως είναι αργά ήδη αλλά γενικά συμφωνώ με τον φίλο JOUN.
Τα 140 ευρώ, εφόσον συνοδεύονται από νόμιμη απόδειξη, δεν μου φαίνονται παράλογα για επισκευή κλιματιστικού, έλεγχο εξωτερικής και εσωτερικής μονάδας και 2 επισκέψεις συνολικά.
Ο ηλεκτρονικός (όπως και κάθε τεχνικό επάγγελμα που απαιτεί γνώσεις) δεν αμείβεται ως "πωλητής" εξαρτημάτων αλλά γιατί έχει την τεχνογνωσία, την εμπειρία και τον εξοπλισμό για να διαγνώσει και να επισκευάσει την βλάβη. Το κόστος των εξαρτημάτων είναι μία παράμετρος που επηρεάζει την τελική τιμή αλλά όχι πάντα η σημαντικότερη.
To Λάθος του επαγγελματία είναι ότι δεν ενημέρωσε αρχικά για το ελάχιστο κόστος της διαδικασίας και για το κόστος της επισκευής συνολικά από την στιγμή που έγινε διάγνωση.
Εννοείται ότι μπορείς να απαιτήσεις να σου παραδοθεί το κλιματιστικό όπως ήταν αρχικά αλλά και ο τεχνικός δικαιούται να ζητήσει αμοιβή για όλη την δουλειά που έκανε και τον χρόνο που διέθεσε (για το οποίο όμως επαναλαμβάνω ότι όφειλε να σε είχε ενημερώσει από την αρχή), εννοείται ΠΑΝΤΑ με απόδειξη.
Ένας σωστός επαγγελματίας που διατηρεί εργαστήριο με λειτουργικά έξοδα, πληρώνει εφορία και ασφάλιση όπως έχουν διαμορφωθεί σήμερα και πρέπει να βγάζει "τα προς το ζείν", ΔΕΝ γίνεται να είναι "φθηνός" με την έννοια που θα θέλαμε εμείς, δυστυχώς.
Η οικονομική δυσχέρεια που έχεις (και έχουμε σχεδόν όλοι μας) είναι σεβαστή και απολύτως κατανοητή. Είναι όμως άλλο θέμα...πάλι δυστυχώς.
Οι επαγγελματίες έχουν χάσει την αξιοπιστία τους και με δική τους ευθύνη αλλά το πρόβλημα δεν είναι τόσο οι τιμές τους όσο το γεγονός ότι οι περισσότεροι απλά δεν συμπεριφέρονται ως ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ.
Σαφώς και να πληρώσω για τον κόπο-επίσκεψη και την τεχνογνωσία, αλλά από την στιγμή που το κλιματιστικό δούλευε, δεν ήταν εντελώς νεκρό, μου είναι δύσκολο να πιστέψω ότι καήκανε όλοι πια οι πυκνωτές και είχε τόση πολύ δουλειά αυτή η επισκευή.
Η επίσκεψη του τεχνικού είχε διάρκεια 30 λεπτών το πολύ. Αρχικά άνοιξε την εξωτερική μονάδα και έκανε μετρήσεις και μετά κατέληξε ότι το πρόβλημα ξεκινάει απο την εσωτερική πλακέτα. Την αφαίρεσε και την πήρε μαζί του. Δεν πήρε καν ένα τηλ μέχρι χθες που του τηλεφώνησα εγώ για να μάθω τι έγινε.
Το κλιματιστικό είναι Samsung 18άρι και δεν είναι inverter αν αυτό έχει σημασία.
Και εμένα μου φαίνονται ύποπτα τα 20 που ζήτησε για την δουλειά του ο ψυκτικός, γιατί όταν του είπα ότι είναι πάρα πολλά τα χρήματα που ζητάει, μου απάντησε..." μα είναι πολλά τα 20 ευρώ που θα σου πάρω;;;" για τα υπόλοιπα 120 κανένας λόγος, σα να μιλάμε για στραγάλια.
Ναι είμαι δύσκολα οικονομικά, αλλά πάντα είμαι Κυρία και πληρώνω το ποσό που μου ζητάει κάθε τεχνικός που έχω χρειαστεί στην ζωή μου, χωρίς κανένα παζάρι ποτέ μου.
Εδώ όμως είναι όλα ύποπτα και ακριβώς επειδή δεν έχω τις γνώσεις για να κρίνω αν κάποιος πάει να αισχροκερδήσει εις βάρος μου, άνοιξα αυτό το θέμα για να μου απαντήσει όποιος γνωρίζει, ώστε να μην τον αδικήσω τον άνθρωπο...να μην είμαι απόλυτη.
Βλέπω όμως πως οι περισσότεροι συμφωνείτε πως τα χρήματα που ζητάει είναι πολλά.
Είναι πολλά αν δε σου δώσει απόδειξη και είναι καλά αν σου δώσει απόδειξη με τα σημερινά δεδομένα στη φορολογία για τους ελεύθερους επαγγελματίες..
Το λάθος είναι ότι δεν πήρε τηλ. Να σου πει τιμή
Μαρία, είναι απολύτως κατανοητά όλα όσα περιγράφεις και λίγο πολύ τα περνάμε όλοι κάθε φορά που πρέπει να επισκευάσουμε / συντηρήσουμε κάτι που δεν ξέρουμε ή δεν έχουμε χρόνο να το κάνουμε μόνοι μας.
Απλά θα επιμείνω λίγο για να πω ότι όπως δεν είναι το κόστος των ανταλλακτικών η μοναδική παράμετρος, έτσι δεν είναι και ο χρόνος ενασχόλησης. Σκέψου ότι όσο καλύτερα καταρτισμένος, πιο έμπειρος και πιο καλά εξοπλισμένος είναι ένας τεχνικός, τόσο λιγότερο χρόνο χρειάζεται για να διαγνώσει ένα πρόβλημα. Τον χρόνο αυτό όμως - ενδεχομένως - τον έχει διαθέσει στο παρελθόν σε άπειρες ώρες μελέτης και δωρεάν εργασίας για να φτάσει σε αυτό το επίπεδο.
Τα χρήματα που σου ζητάει ο συγκεκριμένος μπορεί να πάρα πολλά αν δεν συμπεριφέρεται επαγγελματικά (δεν εξετάσει το μηχάνημα προσεκτικά, δεν επισκευάσει την πλακέτα προσεκτικά και με καλής ποιότητας ανταλλακτικά, δεν δοκιμάσει το μηχάνημα μετά την επισκευή εξονυχιστικά, δεν σου δώσει ανάλυση της χρέωσης, δεν δώσει καμία απόδειξη, γίνει "άφαντος" αν κάτι συμβεί και τον χρειαστείς σε σύντομο χρονικό διάστημα μετά την επισκευή, αν παρουσιαστεί σύντομα η ίδια βλάβη και κάνει τον "κινέζο", κλπ.), ή πολύ λογικά αν κάνει όλα τα παραπάνω όπως πρέπει.
Νομίζω ότι πιο σημαντική για εμάς τους μη-ειδικούς είναι η συνολική εικόνα που δίνει ο επαγγελματίας με την συμπεριφορά του και με τον τρόπο που εξηγεί / αναλύει τι συμβαίνει και πόσο κοστίζει.
Η άποψή μου είναι ότι αν δεν σε "πείθει" η γενικότερη συμπεριφορά του τότε με ευγενικό τρόπο κάνε τον στην άκρη και ψάξε για κάποιον άλλον που θα σε πείθει. Αυτός είναι και ο μοναδικός τόπος να αναδειχθούν οι πραγματικά καλοί επαγγελματίες σε κάθε είδος.
Γενικά μιλώντας, πολύ χαμηλή τιμή, υψηλής ποιότητας υπηρεσία και νόμιμη παροχή υπηρεσίας, συνήθως ΔΕΝ συμβαδίζουν.
Περαστικά στο παιδάκι σου και γρήγορα ξεμπερδέματα με το πρόβλημα του κλιματιστικού.
Μαρία, είναι απόλυτα φυσιολογικός ο προβληματισμός σου.
Σίγουρα δεν μπορούμε να ξέρουμε ακριβώς την βλάβη της πλακέτας,το είδος και το κόστος των ανταλλακτικών, το χρόνο και το βαθμό δυσκολίας της όλης επισκευής κ.ο.κ.,ώστε να πούμε με απόλυτη ακρίβεια αν είναι καλή τιμή, πολλά ή λίγα τα 140€.
Νομίζω βέβαια ότι με τα γραφόμενα των μελών παραπάνω, στα οποία παρεμπιπτόντως συμφωνώ, έχεις καλυφθεί.
Θα προσπαθήσω όμως να ξεκαθαρίσω λίγο το θέμα με τους πυκνωτές.
Το internet έχει πολλά καλά, αλλά και πολλά κακά. Αυτό με τους φουσκωμένους - χαλασμένους πυκνωτές σε ηλεκτρονικές συσκευές, έχει γίνει πλέων συνήθεια να αναφέρεται γενικώς σαν αιτία στις βλάβες αυτών των συσκευών, (αντίστοιχη με παλαιότερες συνήθειες του τύπου << φταίει κάποιο καλωδιάκι , ή κάτι ξεκόλλησε ,ή κάποια λάμπα χάλασε κ.ο.κ.>> όπως έλεγαν κάποιοι στο παρελθών και ίσως λένε ακόμα, για διάφορες βλάβες ηλεκτρονικών συσκευών),και πολύ πιθανών οδηγεί σε λάθος συμπεράσματα.
Όντως βέβαια αυτό(η βλάβη να οφείλεται σε πυκνωτή) ισχύει αρκετές φορές ,αλλά δεν είναι απόλυτα έτσι πάντα.
Το να χαλάσει ένα πυκνωτής όντως μπορεί να οφείλεται σε γήρανσή του.
Αλλά ένας σωστός τεχνικός θα πρέπει να ελέγξει αν όντως ισχύει μόνο η γήρανση, ή μήπως υπάρχει κάποια άλλη βλάβη/ αιτία η οποία και κατέστρεψε τον/τους πυκνωτή/ες .
Ακόμα ο σωστός επαγγελματίας τεχνικός, στα πλαίσια μιας σωστής επισκευής, πολύ πιθανών δεν θα αλλάξει μόνο ένα κατεστραμμένο πυκνωτή, αν αποδειχθεί ότι καταστράφηκε λόγω γήρανσης, αλλά και κάποιους άλλους πυκνωτές, οι οποίοι έχουν ανάλογη γήρανση αλλά δεν έχουν καταστραφεί ακόμα,που όμως είναι πολύ πιθανών να καταστραφούν στο άμεσο μέλλον. Αυτό σημαίνει βέβαια και αυξημένο συνολικό κόστος επισκευής. Όπως καταλαβαίνεις λοιπόν,αν λάβεις υπόψη σου και τα γραφόμενα των άλλων μελών, το κόστος επισκευής δεν μπορεί να εξαρτάται μόνο από το κόστος ενός χαλασμένου πυκνωτή.
Συμφωνώ με τον Γιώργο (JOUN). Θεωρώ (και από προσωπική εμπειρία) ότι είναι ύποπτα λίγα τα 20€, που σου λέει ο ψυκτικός για την αμοιβή του. Πιθανών δεν αναλύει σωστά τις διάφορες χρεώσεις ,του συνολικού κόστους επισκευής.
Αυτά και από μένα .Περαστικά στο παιδάκι σου.
Σας ευχαριστώ πολύ, που τόσοι άνθρωποι μπήκατε στον κόπο να μου απαντήσετε!
Δεν έχω καμιά γνώση στα ηλεκτρονικά, αλλά τουλάχιστον τώρα ξέρω πάνω κάτω τι θα τον ρωτήσω.
Πολύ φοβάμαι ότι για να επιμένει τόσο πολύ να αναφέρεται στην πολύ μικρή αμοιβή του, ίσως μου φέρει αντίρρηση για την απόδειξη των 140 ευρώ που θεωρώ πως είναι υποχρεωμένος να μου κόψει και θελήσει να μου κόψει μόνο για τα 20.
Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορώ φαντάζομαι να ζητήσω ξεχωριστή απόδειξη από τον συνεργάτη ηλεκτρονικό που έκανε την επισκευή.
Σας ευχαριστώ πολύ και για τα περαστικά σας προς την κόρη μου. Η μικρή έχει πολύ πυρετό εδώ και μέρες και απο χθες ξεκλέβω χρόνο τις στιγμές που κοιμάται, για να ψάξω το θέμα μου ώστε να προετοιμαστώ να τον αντιμετωπίσω.
Αποστόλης1
15-01-14, 18:42
Σίγουρα θα σου πει συν φπα άλλα 32.
Λοιπόν...
επειδή πιστεύω ότι είμαστε όλοι όσοι απαντάμε τεχνικοί... και ελεύθεροι "επαγγελματίες" θα γράψω ότι απορώ για το ότι μερικοί δικαιολογούν για ΕΠΙΣΚΕΥΗ μιάς πλακέτας τα 120 !!! ευρώ! Έχω πει - γράψει και αλλού... ότι σαφέστατα ΔΕΝ πουλάμε την "εμορφιά" μας αλλά τις γνώσεις μας τελικά! Και αυτές αποκτήθηκαν τόσο με θεωρητικές σπουδές όσο και με χρόνια εμπειρίας του καθενός μας! Αυτό πληρώνει τελικά ο όποιος "πελάτης" μας! Βέβαια αυτό το ισχυριζομουν πάντα ως αναφορά για περιπτώσεις που θα πάει για μισθωτός κάποιος σε μιά δουλειά... με την έννοια να ΜΗΝ χαρίσει τις γνώσεις του για... 500 ή και 800 Ευρώ τον μήνα!
Αλλά! Συγγνώμη!!! Μιά επισκευή πρέπει να είναι συμφέρουσα και για τον τεχνικό και για τον πελατη!
Αυτό λοιπόν εξαρτάται από δύο συντελεστές! Ως προς τον τεχνικό, για το πόση ωρα θα απασχοληθεί για την επισκευή και το κόστος των ανταλλακτικών που θα βάλει! Ως προς τον πελάτη όμως έχει να κάνει με το κόστος ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ έναντι του κόσοτυς ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ενός επιμέρους συστήματος μιάς συσκευής! Το να επισκευάσει μια πλακέτα δεν πρέπει να ξεπερνάει σε καμμιά περίπτωση το 40% αντικατάστασής της με ίδια ΟΛΟΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ! Αυτό γιατί τελικά κανένα υλικό ως εξάρτημα ΔΕΝ ξεπερνάει τα μερικά Ευρώ, άντε έστω τα 20!!! Αν λοιπόν... ο ΕΜΠΕΙΡΟΣ θεωρητικά τεχνικός αντικαθιστά ένα τέτοιο και επιδιορθώνει το πρόβλημα... τότε πιστεύω ότι ως ΕΜΠΕΙΡΟΣ & ΓΝΩΣΤΗΣ θα το κάνει σχετικά γρήγορα... και δεν θα του "τρώει" όλο το οκτάωρο μιας΄εργάσιμης! Έστω λοιπόν ότι κάθε μιά ώρα κάνει μιά επισκευή πλακέτας! Άντε ότι συνολικά επισκευάζει εως & 4 πλακέτες ημερησίως (μεσοσταθμικά), και το κόστος υλικών του είναι ~10 Ευρώ (μεσοσταθμικά πάλι)! Με θεωρητικά ένα αξιοπρεπές ΣΗΜΕΡΑ μεροκάματο 140 Ευρώ (ή θέλετε να βγάλετε παραπάνω τελικά? εσείς)... καλύπτει ΠΛΗΡΩΣ τα όποια έξοδα λειτουργείας του και έχει και πραγματικά ένα ανεκτό εισόδημα μηνιαίο (20 ημέρες Χ 140 Ευρώ = 2800, μείον ~1000 ευρώ έξοδα μηνός = ~1800 ΕΥΡΩ ΚΑΘΑΡΑ προ φόρου => ~1500 μετά ΦΟΡΟΥ)! Αυτό μάλλον είναι ικανοποιητικό... ή όχι?
Αν συμφωνείτε ότι είναι τότε για κάθε επισκευή θα πρέπει να παίρνει ~35 Ευρώ [140 ημερησίως / 4 επισκευές = 35] σαφώς αν αυτή είναι εντός 1 ή εως απόλυτα μέγιστο κατ' εξαίρεση των 2 ωρών απασχόλησης!
Προσθέτουμε και το μεσοταθμικό κόστος ανταλλακτικού... και βγαίνει ότι ΜΕΣΟΣΤΑΘΜΙΚΑ θα επισκευάζει με 45 Ευρώ! Υπολογίζουμε μιά ανοχή 25% βαθμου δυσκολίας και ένα +10Ευρώ μέγιστο ποσό απόκλισης λόγο "ακριβού υλικού" αντικατάστασης και διαπιστώνουμε ότι τελικά εώς και 77.5 ΕΥΡΩ συνολικό κόστος, η όποια επισκευή πλακέτας θα πρέπει να θεωρείτε ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ανεκτή, αν όχι απολύτως ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ τόσο για τον πελάτη όσο και για τον τεχνικό!!! Στην πραγματικότητα 60 - 65 ευρώ είναι ΗΔΗ ΑΡΚΕΤΑ!!! Αφού μεσοσταθμικά δεν θα έχει σε όλα κόστος υλικών 10+ ευρώ, αλλά μάλλον ( και το ξέρουμε ΟΛΟΙ) σε ΕΛΑΧΙΣΤΑ εξ' όσων επισκευασει! Άρα, και έστω με πχ 65 Ευρώ ανα επισκευή, και 4 επισκευές ημερησίως έχει συνολικά 5200 μηνιαίο τζίρο, μείον έξοδα υλικών, ΤΕΒΕ κλπ ενοίκια (άντε 300 ευρώ) άντε και τίποτα άλλα... θα έχει σίγουρα καθαρά πάνω και από 2000 ευρώ!!!
Μέχρι τα... 120 !!!!! είναι σαν να "δουλέψαν 2 τεχνικοί" στο ίδιο πράγμα... πράγμα που μπορεί να συμβεί αν και οι δύο ήταν ΑΣΧΕΤΟΙ και το έψαχναν με ανταλλαγη απόψεων!!! οπότε πιά... "γνώση & εμπειρία" θα τους πληρώσεις & τόσό ακριβα? Και τελικά... αν για επισκευή θέλει 120 ευρώ τότε ΠΟΣΟ ΚΑΝΕΙ Η ΠΛΑΚΕΤΑ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ? 600?
Αν διαφωνείτε... σας προτείνω να μην επιχειρήσετε ποτέ να μάθετε ΤΙ ΜΙΣΘΟΥΣ δίνουν σε "τεχνικούς" γενικών επισκευών διάφορες εταιρείες... για να βρεθείτε προ εκπλήξεως μιά και καλή όταν θα κλείσετε το εργαστήριό σας (τελικά) και πάτε να πιάσετε δουλειά σε μιά τέτοια!!!
SRF διάβασα αυτά που γράφεις, σε ευχαριστώ πάρα πολύ, για τον χρόνο σου.
Η αλήθεια είναι ότι όταν διάβασα το μήνυμα σου, φούντωσα ακόμα περισσότερο!
Δεν ξέρω παιδιά, αλλά το ένστικτο μου, το οποίο σπανίως με γελά, μου λέει ότι αυτός ο άνθρωπος πάει να με γελάσει...βασικά ήδη το έχει κάνει.
Πόσο κοστίζει πια, μια πλακέτα καινούργια;; Όταν τον ρώτησα αν θα μου την αντικαταστήσει με καινούργια, μου είπε ότι είναι ασύμφορο και σε μια τέτοια περίπτωση αγοράζω νέο κλιματιστικό. Από τα γραφόμενα σας όμως, καταλαβαίνω πως μου είπε ψέμματα.
Πιθανό, για να προετοιμάσει το έδαφος ώστε να δεχτώ το κόστος αυτής της επισκευής, ως απολύτως φυσιολογικό και να μην αντιδράσω.
Μου τηλεφώνησε πριν λίγο και δυστυχώς θα ρθει αύριο στις 11 το πρωί. Λέω δυστυχώς, γιατί θα είμαι μόνη εκείνη την ώρα, με το άρρωστο παιδί μου και δεν γνωρίζω αν θα μου επιτρέψει η κατάσταση του παιδιού, να κάνω φασαρία αν χρειαστεί.
Θα μου πείτε γιατί δεν το κάνω απο το τηλ. Πιστεύω ότι σοβαρές κουβέντες δεν γίνονται από το τηλ και είναι σημαντικό για μένα, να με κοιτάει στα μάτια αυτός που μου απαντάει.
Φίλε SRF, δεν δικαιολογεί κανένας τίποτα.
Αυτό που προσπαθώ να πω εγώ είναι ότι ΕΝΔΕΧΟΜΕΝΩΣ δεν πρόκειται για αισχροκέρδεια όπως υποψιάζεται η Μαρία.
Το αν είναι λογική η τιμή ή αν είναι αισχροκέρδεια εξαρτάται από πολλούς παράγοντες τους οποίους ΔΕΝ γνωρίζουμε επί της ουσίας για να πούμε με σιγουριά.
Στη ανάλυση που κάνεις γενικά συμφωνώ.
Βασίζεται όμως στη παραδοχή ότι υπάρχει μια σχετικά ομαλή ροή στην εργασία και ένας σχετικά σταθερός βαθμός δυσκολίας κάτι που δυστυχώς δεν είναι κανόνας και εξαρτάται από το εύρος και τις ιδιαιτερότητες του αντικειμένου που ασχολείται κανείς.
Υπάρχουν και άλλες παράμετροι όπως ο χρόνος που πρέπει να αφιερώνει ένας τεχνικός για να ενημερώνεται / εκπαιδεύεται σε νέες τεχνολογίες που εμφανίζονται στη αγορά, το ποσοστό απόρριψης επισκευών από τους πελάτες (που αν και πρέπει να πληρωθεί ως ελάχιστη ενασχόληση, στην πράξη δεν το ζητάει πάντα ο τεχνικός), η αντικατάσταση / εκσυγχρονισμός του εξοπλισμού, η συντήρηση επαγγελματικού χώρου / αυτοκινήτου, οι απρόβλεπτες ζημιές και πολλά άλλα που δυστυχώς ισχύουν στην πράξη. Π.χ. στο παράδειγμα που δίνεις, τα 1800 "προ φόρων" γίνονται περίπου 1330 "μετά φόρων" με την φορολογία (26%) που ισχύει από φέτος και όχι 1500.
Το θέμα είναι μεγάλο και δεν ξέρω αν έχει νόημα να επεκταθούμε εδώ περισσότερο.
Συγκεκριμένα στη περίπτωση του κλιματιστικού της Μαρίας, αν στον υπολογισμό σου προσθέσεις ένα ποσό για την κατ' οίκον επισκευή και το ΦΠΑ, θα προκύψει ένα ποσό αρκετά κοντά στα 140 ευρώ. το οποίο θα καταλήξουμε να πούμε ότι είναι - ενδεχομένως - λογικό ΑΝ υποθέσουμε ότι όλα τα παραπάνω έγιναν (θα γίνουν) με τον δέοντα επαγγελματισμό και σεβασμό προς τα χρήματα που θα κληθεί να πληρώσει ο καταναλωτής.
Εννοείται ότι θα πρόκειται για αισχροκέρδεια αν δεν ισχύουν τα παραπάνω και απλά ο "μάστορας" ζητάει αυτά που νομίζει ότι μπορεί να πάρει επειδή θεωρεί ότι πέτυχε τον πελάτη στην "ανάγκη".
Το 2ο έχει συμβεί στο παρελθόν πολύ συχνότερα - δυστυχώς - με αποτέλεσμα να είμαστε όλοι καχύποπτοι ως πελάτες...με το δίκιο μας.
Μαρία,
δεν είσαι υποχρεωμένη να πληρώσεις οτιδήποτε χωρίς απόδειξη. Η σχέση που έχει ο "μάστορας" με τον υποτιθέμενο ηλεκτρονικό που έφτιαξε την πλακέτα δεν σε ενδιαφέρει. Εσύ ξέρεις μόνο αυτόν που ήρθε για το κλιματιστικό ο οποίος είναι υποχρεωμένος να σου δώσει απόδειξη για το σύνολο του ποσού που θα πληρωθεί.
Επίσης, μην δεχθείς να πληρώσεις επιπλέον 140+ΦΠΑ εκτός αν σε έχει ενημερώσει ήδη ότι το ΦΠΑ είναι επιπλέον. Οι τιμές που λένε όλοι (αν δεν αναφέρουν το ΦΠΑ ξεχωριστά) εννοείται ότι είναι οι τελικές τιμές ΜΕ ΦΠΑ αφού ΟΛΟΙ είναι ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΙ να εκδίδουν την σχετική νόμιμη απόδειξη.
Μια άλλη μόδα που κάνουν μερικοί (μου το είπε άνθρωπος που "επισκεύαζε" κλιματιστικά) είναι να κανιβαλίζουν άλλα χαλασμένα η κομματιασμένα κλιματιστικά. Π.χ. Από κλιματιστικό που είχε χαλάσει η εξωτερική μονάδα μπορούν να πάρουν την πλακέτα. Οπότε με 0 κόστος βγάζεις ένα καλό μεροκάματο. Ιδίως όταν μπλέκεται ηλεκτρονικός σημαίνει ότι μάλλον μπορεί και να μην υπάρχει ηλεκτρονικός.
panayiotis1
16-01-14, 03:09
Η περιγραφή που έδωσε η κοπελια για την βλάβη δεν παραπέμπει μόνο σε πλακέτα, υπαρχει πιθανότητα να είναι και αισθητήριο ή ακομα και μισοπεθαμένος πυκνωτης του κομπρεσσερ. Οπότε, αν παει να βάλει την επισκευασμενη πλακετα των 120Ε , πραγμα που σημαίνει πως όντως ο ηλεκτρονικος βρηκε βλαβη επανω της, θα πρεπει το μηχανακι να δουλεψει σωστα αμεσως, να κοψει όταν πιασει θερμοκρασια και να ξαναπαρει μετα. Αν δεν συμβουν αυτά, ουτε πρεπει να πληρωθεί, πρεπει να φαει και φαπες. Πέρα από το ανήθικο του συγκεκριμένου ΑΝΤΙ- επαγγελματία, πιστεύω ότι αργά ή γρήγορα θα πέσει στη λούμπα και θα γίνει ρόμπα. Σε κάθε περιπτωση, όλοι συμφωνουν ότι το πρωτο και βασικο λαθος ήταν ότι δεν ενημερωσε για το κοστος επισκευης. (αν εγινε επισκευή τελικα)
Για λόγους σύγκρισης και προς επιβεβαιωση των προλαλησάντων, τελευταια αγορα πλακετας για 18αρι οn-off , μετρια μαρκα, μοντελο 6ετιας, κοστος από τον προμηθευτη μου 56Ε , πωληση στον πελατη 65Ε +καφεδακι που κέρασε.
Τελευταια επισκευή σε πλακετα ντουλάπας 50.000btu, ένα ρελεδακι (για τον μεσα ανεμιστηρα) , αντικατασταση από άλλη πλακετα, κοστος 0Ε για μενα, για τον πελατη ένα καραφακι τσιπουρο.
Sτην θεση του θα εκτιμουσα ότι ο πελατης με ξαναφωναξε και δεν θα προσπαθουσα να τον δαγκωσω, ουτε στο κομματι το δικο μου , ουτε στο ονομα του ηλεκτρονικου..
Καλημέρα παλικάρια και επανέρχομαι με νεότερα.
Ηρθε, πέρασε την πλακέτα, το κλιματιστικό δουλεύει.
Ζήτησα απόδειξη και ανάλυση χρέωσης της επισκευής. Περιττό να σας πω, ότι έχασε την λαλιά του. Μου είπε ότι δεν έχει το μπλοκ των αποδείξεων μαζί του και δεν ξέρει τι είχε η πλακέτα γιατί το έδωσε σε ηλεκτρονικό να το φτιάξει. Αρχισε να μου τα μασάει και να μου λέει μάλλον ήταν καμένο τροφοδοτικό .
Του ζητησα να πάρει μπροστά μου τον ηλεκτρονικό και μου είπε ότι δεν έχει μαζί του τον αριθμό του.
Τελικά δεν του έδωσα δεκάρα τσακιστή. Του είπα να πάει να φέρει την απόδειξη και την ανάλυση της χρέωσης και μετά θα πληρωθεί.
edit: Διαβάζοντας το μήνυμα μου, λέω πως μάλλον σας έχω μπερδέψει. Βασικά μέσα απο το κλιματιστικό είχε πάρει όλο τον μηχανισμό και μου είχε αφήσει μόνο το κουφάρι. Συγχωρέστε με...πλακέτα μου είπε ότι πήρε μαζί του, πλακέτα σας είπα και εγώ, αλλά τώρα που είπε για το τροφοδοτικό, μάλλον όλος αυτός ο μηχανισμός που έβγαλε απο το κλιματιστικό, δεν είναι μόνο η πλακέτα εε;;
Παρόλα αυτά, όλη του η συμπεριφορά είναι κατ εμε πάρα πολύ ύποπτη.
Να συμπληρώσω ότι μόνος του μου έκοψε και το 20άρικο της αμοιβής του. Θα μου κάνει και ψυχικό δηλαδή και θα μου πάρει μόνο τα χρήματα του ηλεκτρονικού.
Συγνώμη ο "ηλεκτρονικός" απόδειξη η κάποιο χαρτί δεν έδωσε? Δεν μιλάει αυτός? Του είπε "δώσε 120 ευρώ." και αυτό ήταν? Και ενώ συνεργάζεται μαζί του δεν έχει και το τηλέφωνο του ε?
http://www.youtube.com/watch?v=DuHONt6O6CM
Δεν έχεις το μπλοκ αποδείξεων μαζί ε? Μισό λεπτό να πάρω ένα τηλ στη ΣΔΟΕ να σου φέρει ένα καινούριο.
Το τροφοδοτικο συνηθως ειναι πανω στην πλακετα!!
οποτε πηρε ολη την πλακετα και επισκευασε οτι επισκευασε...!
τωρα οσο αφορα την τιμη πηστευω οτι αξιζε να αγορασεις μια καινουργια πλακετα:001_smile:
windmill82
16-01-14, 20:49
Το ολο θεμα θεωρω οτι το διαχειριστηκες πολυ σωστα. Πρωτα θα σου δωσει αποδειξη και μετα θα τον πληρωσεις. Η θα πρεπει να σου φερει μια αποδειξη δικη του με ολο το κοστος (140ε) αν θεωρησουμε οτι το πηγε με δελτιο αποστολης στον ηλεκτρονικο και το παρελαβε επισκευασμενο απο αυτον με τιμολογιο 120ε ή 2 ξεχωριστες αποδειξεις μια δικη του 20ε και μια του ηλεκτρονικου 120ε. Το οτι τον στριμωξες και σου χαρισε τα 20ε δειχνει ακομα περισσοτερο υποπτο.
καλα ειστε απιστευτοι,διαγνωση εξ'αποστασεως,κοστολογηση εξ'αποστασεως και ενας ηλεκτρονικος υψηλα αμοιβομενος[απο αυτους με τις βιλες και τις mercedes].Για να δεσει βαζουμε και τον πελατη που θελει αμεση και κατ'οικον επισκευη[ πονηρευτηκε επειδη διαβασε στο διαδυκτιο για πυκνωτες]και το αποτελεσμα βγαζουμε τα ματια μας μονοι μας.Γιατι δεν συμβουλευετε την κυρια να καλεσει το service της samsung να δουμε τι θα της ζητησει?Που ξερετε οτι υπαρχει ηλεκτρονικος στην ολη υποθεση?
Γεια στην παρέα και από εμένα
Η δική μου γνώμη για την τιμή είναι ότι για την επισκευή έτσι όπως την περιγράφει η Μαρία (επισκευή μόνο της πλακέτας) είναι σίγουρα υψηλή
...εκτός και αν έβαλε και φρέον ή έκανε και κάτι άλλο
Μαρία όπως είπαν και τα παιδιά το μέγιστο κόστος μιας επισκευής μπορεί να φτάσει έως το 50% της αξίας της αντικατάστασης με καινούργιο
το θέμα είναι ότι ούτε εσύ ούτε ο τεχνικός συνεννοηθήκατε από την αρχή και το καλλύτερο είναι να τα βρείτε στα μισά χρήματα (αν τελικά έγινε η επισκευή και δουλεύει)
καλα ειστε απιστευτοι,διαγνωση εξ'αποστασεως,κοστολογηση εξ'αποστασεως και ενας ηλεκτρονικος υψηλα αμοιβομενος[απο αυτους με τις βιλες και τις mercedes].Για να δεσει βαζουμε και τον πελατη που θελει αμεση και κατ'οικον επισκευη[ πονηρευτηκε επειδη διαβασε στο διαδυκτιο για πυκνωτες]και το αποτελεσμα βγαζουμε τα ματια μας μονοι μας.Γιατι δεν συμβουλευετε την κυρια να καλεσει το service της samsung να δουμε τι θα της ζητησει?Που ξερετε οτι υπαρχει ηλεκτρονικος στην ολη υποθεση?
Θοδωρή μάλλον δεν κατάλαβες καλά. Πονηρεύτηκα, όταν ενώ δεν με ενημέρωσε για το κόστος της επισκευής, προχώρησε σε αυτή και από το ότι ζήτησε μόνο 20 ευρώ για δική του αμοιβή, ρίχνοντας όλο το βάρος του υψηλού κόστους στον ηλεκτρονικό και τότε άρχισα να κοιτάζω στο διαδίκτυο.
Το ότι ήρθε χθες χωρίς μπλοκ αποδείξεων, χωρίς να έχει καμια απάντηση να μου δώσει για την βλάβη, επειδή δεν το επισκεύασε αυτός, αλλά και χωρίς να γνωρίζει τον αριθμό του συνεργάτη του, δεν σου λέει τίποτα;;
Εμένα μου λέει ότι ήθελε τον χρόνο του, για να μιλήσει με τον ηλεκτρονικό χωρίς να τους ακούω ώστε να μαγειρέψουν μαζί, την δικαιολογία του κόστους επισκευής.
Είμαι καχύποπτη, από τότε που ένας άλλος τεχνικός πριν 10 χρόνια, μου είπε ότι χάλασε η πλακέτα της τηλεόρασης μου και πως επειδή δεν επιδιορθώνεται, πρέπει να αγοράσουμε καινούργια, που θα στοιχίσει 250 ευρώ.
Αρχικά τον πίστεψα πως δεν επιδιορθώνεται η πλακέτα, αλλά ήθελα να μάθω την αξία της καινούργιας και έτσι τηλεφώνησα στην αντιπροσωπεία ( philips ) όπου με πληροφόρησαν, ότι πάντα επισκευάσουν την παλιά και μάλιστα επειδή πριν λίγους μήνες είχε λήξει η εγγύηση μου, είχα και έκπτωση 50% στην επισκευή.
Μου την έφτιαξε η αντιπροσωπεία. Ήρθαν την πήραν και σε μια μέρα μου την ξανάφεραν επισκευασμένη και όλα αυτά με 60 ευρώ και απόδειξη!
Νίκο δεν μου έβαλε φρέον. Δεν έκανε τίποτα περισσότερο από όσα σας περιγράφω.
χωρίς να γνωρίζει τον αριθμό του συνεργάτη του, δεν σου λέει τίποτα;;
Μου λεει οτι δεν υπαρχει δρακος στο παραμυθι[ηλεκτρονικος δεν υπαρχει]ο τυπος τοσα ηθελε τοσα ζητησε.Ο λογος που εγραψα ειναι η καταδικη των συναδελφων για τον υψηλα αμοιβομενο ηλεκτρονικο και οι θεωριες περι αμοιβης,χρεωσης κτλ.
χωρίς να γνωρίζει τον αριθμό του συνεργάτη του, δεν σου λέει τίποτα;;
Μου λεει οτι δεν υπαρχει δρακος στο παραμυθι[ηλεκτρονικος δεν υπαρχει]ο τυπος τοσα ηθελε τοσα ζητησε.Ο λογος που εγραψα ειναι η καταδικη των συναδελφων για τον υψηλα αμοιβομενο ηλεκτρονικο και οι θεωριες περι αμοιβης,χρεωσης κτλ.
Θοδωρή όλα μου λένε πολλά. Όλη του η συμπεριφορά δηλώνει ενοχή και δεν με ενδιαφέρει είτε έχει συνεργάτη είτε όχι. Αν το έκανε μόνος τους, όλο το ποσό θα πάει στην τσέπη του, αν έχει συνεργάτη, θα το μοιραστεί μαζί του, σε κάθε περίπτωση τα χρήματα που θα βγουν απο την τσέπη μου είναι τα ίδια.
Χθες τον είδα να αλλάζει χρώμα όταν του ζήτησα ανάλυση της χρέωσης. Μου είπε πως θα έρθει σήμερα το απόγευμα με την απόδειξη και την ανάλυση της χρέωσης και είμαι πολύ περίεργη να δω τι θα έχει γράψει σε εκείνο το χαρτί, που όμως εγώ, δεν μπορώ πλέον να πιστέψω.
Δεν θα του κάνω σκόντο, αλλά θέλω να καταλάβει και πιστεύω πως ήδη το χει κάνει, ότι δεν είμαι κουτορνίθι και θέλω έστω και λίγο να τον κάνω να ντραπεί.
Λοιπόν, ήρθε πριν λίγο. Δεν χρειάστηκε να πω ούτε λέξη. Εβγαλε το μπλοκάκι των αποδείξεων και μου είπε:
" Ρώτησα τον ηλεκτρονικό και μου είπε ότι κάτι έκανε στον επεξεργαστή και το τροφοδοτικό. Επειδή και μένα μου φάνηκαν πολλά τελικά του έκοψα λεφτά και θα σας πάρω 80 ευρώ"
Έκοψε την απόδειξη και έφυγε.
Δεν πρέπει να κάθησε πάνω απο 5 λεπτά.
Τα συμπεράσματα δικά σας.
Σας ευχαριστώ πολύ μέσα από την καρδιά μου, όλους σας!!
Τα συγχαρητήρια μου στο φόρουμ και στα ποιοτικά μέλη του.
κάτι έκανε στον επεξεργαστή και στο τροφοδοτικό?
αν είχε πρόβλημα το τροφοδοτικό και δεν δούλευε η πλακέτα, δεν θα δούλευε το κλιματιστικό.
Στην επεξεργαστή απίθανο να έκανε κάτι γιατί δεν έχει το πρόγραμμα του για να τον αντικαταστήσει
Χμμμμμ στον επεξεργαστή τι έκανε δηλαδή? (πιθανή απάντηση: τίποτα)
Στάνταρ δεν ήταν τίποτα, θα στείλουμε ομάδα CSI μόλις ζεστάνει ο καιρός να αναλύσει... :D
καλα ειστε απιστευτοι,διαγνωση εξ'αποστασεως,κοστολογηση εξ'αποστασεως και ενας ηλεκτρονικος υψηλα αμοιβομενος[απο αυτους με τις βιλες και τις mercedes].Για να δεσει βαζουμε και τον πελατη που θελει αμεση και κατ'οικον επισκευη[ πονηρευτηκε επειδη διαβασε στο διαδυκτιο για πυκνωτες]και το αποτελεσμα βγαζουμε τα ματια μας μονοι μας.Γιατι δεν συμβουλευετε την κυρια να καλεσει το service της samsung να δουμε τι θα της ζητησει?Που ξερετε οτι υπαρχει ηλεκτρονικος στην ολη υποθεση?
χωρίς να γνωρίζει τον αριθμό του συνεργάτη του, δεν σου λέει τίποτα;;
Μου λεει οτι δεν υπαρχει δρακος στο παραμυθι[ηλεκτρονικος δεν υπαρχει]ο τυπος τοσα ηθελε τοσα ζητησε.Ο λογος που εγραψα ειναι η καταδικη των συναδελφων για τον υψηλα αμοιβομενο ηλεκτρονικο και οι θεωριες περι αμοιβης,χρεωσης κτλ.
Δεν είμαι απολύτος σίγουρος ότι κατάλαβες την όλη κριτική μας/μου!
Και είμαι σχεδόν βέβαιος ότι και να στο αναλύσω εκτενέστερα δεν θα προκύψει τίποτα ως προς την οπτική σου!
Οπότε σεβαστές οι "απόψεις" σου... μεν, αλλά όχι και αποδεκτές τουλάχιστον από εμένα, δε! Αλλά γενικά ΟΤΙ και βλάβη να είχε σε ΜΙΑ πλακετα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ για ΕΠΙΣΚΕΥΗ της, 120 ΕΥΡΩ είναι ΠΟΛΛΑ, αν όχι ΠΑΡΑ ΠΟΛΛΑ!!!
Αρκετοί ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΙ το καταλαβαίνουν χωρίς περαιτέρω ανάλυση! Εσύ σαφώς όχι! Μετά οι άλλοι φταίνε που "βγάζουμε τα ματάκια μας" ή ότι κάποιοι θέλουν να βγάλουν & 10000 ευρώ το μήνα με ελάχιστο κόπο? Τελικά... σε αυτήν την χώρα ΔΕΝ θα συνέλθουμε με τίποτα!!!
Δες λοιπόν το παρακάτω...
Λοιπόν, ήρθε πριν λίγο. Δεν χρειάστηκε να πω ούτε λέξη. Εβγαλε το μπλοκάκι των αποδείξεων και μου είπε:
" Ρώτησα τον ηλεκτρονικό και μου είπε ότι κάτι έκανε στον επεξεργαστή και το τροφοδοτικό. Επειδή και μένα μου φάνηκαν πολλά τελικά του έκοψα λεφτά και θα σας πάρω 80 ευρώ"
Έκοψε την απόδειξη και έφυγε.
Δεν πρέπει να κάθησε πάνω απο 5 λεπτά.
Τα συμπεράσματα δικά σας.
Σας ευχαριστώ πολύ μέσα από την καρδιά μου, όλους σας!!
Τα συγχαρητήρια μου στο φόρουμ και στα ποιοτικά μέλη του.
Εδώ δείχνει ακόμα πιό εμφανές το τι είπα! Το αν υπήρχε ή όχι "ηλεκτρονικός" (ή τουρίστας γενικά) εμπλεκόμενος ΔΕΝ έχει καμμία σημασία! Γιατί από... 140 !!! ευρώ να πέφτεις ΜΟΝΟ σου στα 80 δηλαδή ~55% αυτού που αρχικά ήθελες... δείχνει "μάστορα του τ'αρπάζω" ! Χα΄ρισε τα 20 τα δικά του... & "έκοψε" και άλλα 40 από τον... "ηλεκτρονικό" του? Τι έγινε? ΔΙΑΒΑΣΕ ΤΟ ΜΗΝΥΜΑ ΜΟΥ ΠΑΡΑΠΑΝΩ? Γιατί σχεδόν... έπεσε στα... 77.5 ΕΥΡΩ!!!ήρθε δηλαδή στην... ΑΝΑΛΥΣΗ μου, που μάλλον αυτή δεν σου άρεσε, και "βγάζουμε τα μάτια μας" όπως λες!!! Το επίσημο σέρβις της όποιας εταιρείας σαφώς είναι και ΠΙΟ ΑΚΡΙΒΟ θεωρητικά τουλάχιστον... Και ναι εκεί έπρεπε να ρωτήσει πριν πάει σε ΦΘΗΝΟΤΕΡΟ εξωτερικό "μάστορα" ! Σε αυτό συμφωνούμε!
Και ναι... και εγώ δεν πιστεύω ότι ενεπλάκη ηλεκτρονικός ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ στο όλο θέμα... αλλά αυτό φαινόταν εξ' αρχής ΜΕΣΑ από την υπερκοστολόγηση που είπε ο... "μεσάζων"! Οπότε... ΚΑΤΙ τέτοια είναι που "βγάζουν τα μάτια μας" ως ηλεκτρονικοί!!! Οι "τυχάρπαστοι" που ΣΦΑΖΟΥΝ στο όνομα της "τεχνολογίας" μας!
κάτι έκανε στον επεξεργαστή και στο τροφοδοτικό?
αν είχε πρόβλημα το τροφοδοτικό και δεν δούλευε η πλακέτα, δεν θα δούλευε το κλιματιστικό.
Στον επεξεργαστή απίθανο να έκανε κάτι γιατί δεν έχει το πρόγραμμα του για να τον αντικαταστήσει
Χμμμμμ στον επεξεργαστή τι έκανε δηλαδή? (πιθανή απάντηση: τίποτα)
Στάνταρ δεν ήταν τίποτα, θα στείλουμε ομάδα CSI μόλις ζεστάνει ο καιρός να αναλύσει... :D
Α... ΝΑΙ! στον επεξεργαστή έριξε την πολλή δουλειά βρε παιδες!!! Να τον βλέπαμε & πως τον άνοιγε και άλλαζε μέσα του τα καμμένα ΦΕΤακια του Wafer... να συγκινούμαστε! :biggrin: Μετά τον έβαλε δίπλα στο ράδιο, βρήκε μια κενή συχνότητα... και τον "προγραμμάτισε" με το "φύσημα"... που μοιάζει σαν τα παλιά DIAL-UP μόντεμ κατά την σύνδεσή τους όταν τα ακούγαμε!!! :lool:
Φαντάζομαι πως πλέον, κανείς δεν αμφιβάλλει ότι ο άνθρωπος είναι απατεώνας.
Εγώ θα πω ότι είναι και βλάκας στην κυριολεξία, γιατί ως επαγγελματίας, πιστεύω θα μπορούσε να βρει και να μας πει μια πιο πιστευτή δικαιολογία.
Ότι και να μου έλεγε βέβαια, εγώ ήμουν πεπεισμένη πλέον ότι λέει ψέμματα. Δυστυχώς επειδή έχουμε ταλαιπωρηθεί πολύ τις τελευταίες ημέρες με το θέμα υγείας της κόρης μας, δεν ήθελα να τον στριμώξω ακόμα περισσότερο και να υπάρξουν εντάσεις.
Με έπιασαν τα γέλια όταν μου είπε ότι θα πάρει 80 ευρώ, κυρίως την στιγμή που είπε..."ναι η αλήθεια είναι ότι και σε μένα φάνηκαν πολλά τα 120", αλλά γελάω και τώρα που μου εξηγείτε πως ο επεξεργαστής δεν επιδιορθώνεται χωρίς το πρόγραμμα του. Αν είναι δυνατόν δηλαδή, ούτε μια σοβαρή δικαιολογία δεν μπόρεσε να βρει ο "επαγγελματίας"
Με το κεφάλι κάτω ήρθε και με το κεφάλι κάτω έφυγε. Απο μόνος του μάλιστα έδωσε και εγγύηση επισκευής, χωρίς να βάλει χρονικό όριο.
Οποτεδήποτε χαλάσει, θα ρθει να μας το επιδιορθώσει δωρεάν.
Αυτό πιστεύω ήταν καλοπιάσιμο, γιατί ξέρει ότι τον καταλάβαμε, αλλά και για να αποφύγει το ενδεχόμενο να του κάνω κάποια καταγγελία ή έστω δυσφήμιση.
Τουλάχιστον μας ντράπηκε και ελπίζω το πάθημα να του γίνει μάθημα και να με θυμηθεί όταν ετοιμαστεί να το ξανακάνει στον επόμενο πελάτη, γιατί την επόμενη φορά, μπορεί να μην έχει και τόσο ευγενική αντιμετώπιση και κάποιος άλλος να τον κάνει να τρέχει και να μην φτάνει.
Μαρία το ιντερνετ σε έσωσε
Πάντως έτσι όπως εξελίχθηκαν τα πράγματα ο τεχνικός δεν φένεται να είναι μούτρο διαφορετικά θα σε "έσκιζε" και με "απόδειξη" και τι δυσφήμιση θα του έκανες;
Αν μένεις και σε νέο και ακρειβό διαμέρισμα μπορεί να μπήκε στον πειρασμό να βγάλει πιο πολλά έτσι εύκολα
τώρα μένει να δουλεύει καλά και να μην θέλει φρέον ή τίποτα άλλο κλπ
Τέλος καλό όλα καλά
Την επόμενη φορά ξέρεις...
αν σου χαλάσει τίποτα άλλο κανένα σίδερο πληντήριο κλπ
...κλικ κλικ κλικ howtofixit.gr και θα βγάλεις και φράγκα από τον τεχνικό που θα ΄ρθει για επισκευή:hahahha:
Καλημέρα. Σήμερα είναι μια όμορφη μέρα. Το θέμα του " μάστορα" λύθηκε και το παιδί μου είναι επιτέλους απύρετο.
Το ίντερνετ σίγουρα με έσωσε και δεν είναι η πρώτη φορά που το κάνει.
Το σπίτι μου δεν είναι καλύβα, αλλά δεν το λες και ακριβό. Δεν είναι καν σε ακριβή περιοχή.
Μωρέ μούτρο είναι ο ψυκτικός, απλώς δεν είναι έξυπνο μούτρο, γιατί του λείπει αρκετό IQ.
Όταν δεν μπορεί να βρει σοβαρά και πειστικά επιχειρήματα, περιμένεις να καθίσει να σκεφτεί με ποιόν τρόπο θα μπορούσα να τον δυσφημίσω;;
Εγώ ξέρω ότι τον είδα φοβισμένο. Το μαγαζί του είναι στην περιοχή μου, θα το λεγες και γειτονιά, ένας λόγος πιστεύω παραπάνω, για να ανησυχεί.
Το θέμα έκλεισε, το κλιματιστικό λειτουργεί και όλοι βγάλαμε τα συμπεράσματα μας.
Όσοι θέλετε να παίξετε, τα κουβαδάκια σας και σε άλλη παραλία.
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2026 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.