PDA

Επιστροφή στο Forum : Εγγύηση πλυντηρίου Zanussi



sermike75
28-04-11, 17:08
Χαιρετώ την παρέα.
Πρίν απο σχεδόν 18 περίπου μήνες αγόρασα ένα πλυντήριο Zanussi, το οποίο έχει εγγύηση μέχρι τον Οκτώβριο του 2011.
Εχθές κάλεσα τον τεχνικό της αντιπροσωπείας στην πόλη μου για επισκευή, ο οποίος μου είπε οτι η επίσκεψη θα κοστίσει 15 ευρώ (με ΦΠΑ) και οτι πέρα απο αυτό το κόστος τα ανταλλακτικά που ίσως χρειαστούν καλύπτονται απο την εγγύηση.
Όταν τον ρώτησα γιατί υπάρχει αυτή η χρηματική επιβάρυνση, μου απάντησε πως η πολιτική της Zanussi είναι: το πρώτο εξάμηνο όλα δωρεάν και μετά 15 ευρώ η επίσκεψη με δωρεάν ανταλλακτικά και εργασία.
Στέκει αυτό με τα 15 ευρώ; Γνωρίζει κανείς σας κάτι;
Πάντως εγώ μετά απο αυτό το νταβατζιλίκι δεν πρόκειται να ξαναγοράσω οτιδήποτε της συγκεκριμένης εταιρίας.

beep_gr
09-05-11, 15:03
Δεν νομίζω...
Υπάρχει κανόνας της Ευρωπαϊκής ένωσης (και οι γύρω ενώσεις) όπου οι συσκευές που έχουν αγοραστεί από το 2009 και μετά, έχουν δύο χρόνια εγγύηση αντιπροσωπείας.
Κάποιες αντιπροσωπείες κάνουν τα στραβά μάτια και λένε ένα χρόνο.

Αν πλήρωσες, προφανώς σου έκοψε απόδειξη... Ανάφερε το στο ΙΝΚΑ